Over de functie
Als receptionist (telefonie) draag je bij aan een gastvrije en efficiënte dienstverlening binnen de Gemeente Beek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers, waarbij je zorgt voor een warm welkom en een correcte doorverwijzing. Daarnaast ondersteun je diverse administratieve processen en registreer je meldingen, zodat alles soepel verloopt. Met jouw klantgerichte instelling en oog voor detail help je ons om de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen en doorverwijzen: bezoekers gastvrij ontvangen en hen naar de juiste persoon of afdeling begeleiden.
- Telefoonbeheer: inkomende telefoontjes aannemen, afhandelen of doorverbinden naar de juiste collega.
- Administratieve ondersteuning: identiteitsbewijzen uitreiken, mantelzorgcomplimenten verwerken en andere administratieve taken uitvoeren.
- Meldingen registreren: binnenkomende meldingen vastleggen en doorgeleiden naar de juiste afdeling.
- Flexibel werken: beschikbaar zijn voor 10 dagdelen en avondopenstellingen van de publieksbalie.
Wat we je bieden
Bij de Gemeente Beek krijg je de kans om te werken in een informele en betrokken organisatie, waar jouw werk direct bijdraagt aan de gemeenschap. We bieden je niet alleen een prettige werkomgeving, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- Een salaris tussen €16,00 en €22,66 per uur.
- Een tijdelijk contract van 24-04-2026 tot 31-10-2026.
- Een werkweek van minimaal 32 uur (parttime).
- 8% vakantiegeld en 20 vakantiedagen (op fulltime basis).
- Een eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
- Toegang tot ons online leerplatform Skillstown.
Functie-eisen
Wij zoeken een servicegerichte en flexibele receptionist met oog voor detail.
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
- Relevante VMBO+ opleiding, bij voorkeur aangevuld met relevante cursussen.
- Beschikbaar voor 10 dagdelen, inclusief avonduren.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Nauwkeurig, resultaatgericht en sterk in doorzettingsvermogen.
Over het bedrijf
De Gemeente Beek, gelegen in het hart van Zuid-Limburg, is een compacte en betrokken organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de leefomgeving en dienstverlening voor haar inwoners. Met kernwaarden als openheid, betrouwbaarheid en passie werken we samen aan een betere toekomst.
Bij ons staat samenwerking centraal. Dankzij korte lijntjes en een informele werksfeer krijg je de ruimte om jouw talenten te benutten en bij te dragen aan innovatieve oplossingen. We geloven in persoonlijke groei en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken voor de Beekse gemeenschap?
