Over de functie
- Behandelen: werkmapvragen en berichten van cliënten via e-mail op een efficiënte en klantgerichte manier.
- Beantwoorden: uiteenlopende klantvragen en ondersteuning bieden met een empathische en oplossingsgerichte aanpak.
- Toepassen: wet- en regelgeving om de meest passende oplossingen te vinden voor de klanten die je helpt.
- Zorgen: ervoor dat klanten vertrouwen hebben in UWV door hen een luisterend oor te bieden en duidelijke oplossingen aan te reiken.
- Samenwerken: binnen een betrokken team om gezamenlijk de beste service te leveren en continu te verbeteren.
Wat we je bieden
Bij UWV Breda krijg je meer dan alleen een bijbaan. We bieden je een omgeving waarin jouw persoonlijke groei, flexibiliteit en werk-privébalans centraal staan.
- Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
- Tijdelijk contract met heldere en eerlijke voorwaarden.
- Werk 12 tot 16 uur per week, flexibel in te delen.
- Hybride werken voor een optimale werk-privébalans.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown.
Functie-eisen
Ben jij een HBO/WO-student met een klantgerichte instelling, die flexibel inzetbaar is en graag wil groeien in een dynamische omgeving? Dan is deze rol bij UWV Breda iets voor jou!
- Je bent HBO/WO-student, bij voorkeur met propedeuse.
- Beschikbaar voor 12-16 uur per week.
- Bereid om een intensieve 2-weekse training te volgen.
- Flexibel inzetbaar tussen 7:00 en 19:00 na de training.
- Startdatum: 13 april.
Over het bedrijf
Bij UWV in Breda werk je in een organisatie met een sterke maatschappelijke missie: mensen ondersteunen bij het vinden van betekenisvol werk. Onze kernwaarden – betrokkenheid, samenwerking en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons onderscheidt, is onze focus op jouw groei. Met uitgebreide trainingsmogelijkheden, een cultuur waarin leren centraal staat en aandacht voor een gezonde werk-privébalans, bieden we een omgeving waarin jij kunt floreren. Daarnaast hechten we veel waarde aan betrokkenheid bij de gemeenschap.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons een positieve impact te maken?