Over de functie
Als supervisor binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze interne processen en zorg je ervoor dat ons team optimaal presteert. Je bent een verbindende schakel tussen verschillende afdelingen en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van werkprocessen en het waarborgen van klanttevredenheid. Met jouw ervaring in leidinggeven en jouw organisatietalent weet je het beste uit je team te halen en samen te werken aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Leidinggeven: aan het binnendienstteam en zorgen voor een efficiënte samenwerking.
- Optimaliseren: van werkprocessen en het aandragen van verbeteringen waar nodig.
- Coachen: van teamleden en ondersteunen in hun professionele ontwikkeling.
- Onderhouden: van contacten binnen en buiten de organisatie om een goede samenwerking te waarborgen.
- Beheren: van rapportages en het omzetten van resultaten in concrete actiepunten.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en inzet centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Salaris tussen € 2.980 en € 3.954 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Fulltime functie van 38 tot 40 uur per week.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband.
- Laptop, telefoon en € 200 netto bonus jaarlijks.
- Dynamische rol met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Functie-eisen
We zoeken een proactieve en communicatief sterke teamleider die servicegerichtheid en efficiëntie combineert met leiderschapservaring.
- Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring als leidinggevende in een binnendienstomgeving.
- Uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden.
- Klant- en resultaatgerichte instelling met organisatietalent.
- Kennis van CRM, MS Office; ERP is een pré.
Over het bedrijf
Gevestigd in Heteren, is onze opdrachtgever een organisatie die zorginstellingen ondersteunt met opslag, levering en reparatie van hulpmiddelen zoals rolstoelen. Met een sterke focus op klanttevredenheid en efficiënte dienstverlening, staat het team klaar om zorgprofessionals te ontzorgen, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun patiënten.
Wat ons uniek maakt, is de combinatie van een hecht en divers team, innovatieve werkprocessen en een cultuur waarin leren en groeien centraal staan. Hier krijg je de ruimte om jouw talenten te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan de zorgsector.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet echt het verschil maakt?
