Over de functie
Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze interne processen en het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en speelt een belangrijke rol in het beheren van orderprocessen en het onderhouden van klantrelaties. Dankzij jouw technische affiniteit en oog voor detail weet je complexe vragen om te zetten in praktische oplossingen. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Wat je gaat doen:
- Controleren: binnenkomende orders beoordelen op technische haalbaarheid en levertijd;
- Bewaken: de voortgang van lopende orders monitoren en zorgen voor een tijdige levering;
- Versterken: klantrelaties opbouwen en onderhouden door in te spelen op hun behoeften en marktontwikkelingen;
- Verwerken: informatie accuraat bijhouden in ons ERP- en CRM-systeem;
- Adviseren: klanten voorzien van passend advies op basis van jouw productkennis en waar nodig interne vragen doorzetten naar de juiste afdeling.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. We bieden je een stabiele basis met volop kansen om jezelf te ontwikkelen en een prettige balans tussen werk en privé te behouden.
- Salaris tussen €3.196,- en €3.666,- bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week.
- Toegang tot scholing en cursussen voor jouw ontwikkeling.
- Een informele werksfeer met betrokken en enthousiaste collega’s.
- Gratis parkeergelegenheid en goed bereikbaar met de auto.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte professional met technische affiniteit en een scherp oog voor commerciële kansen.
- MBO 3/4 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Affiniteit met techniek en ervaring met orderprocessen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Beheersing van Engels of Duits is een pré.
Over het bedrijf
Gevestigd in Westerbroek, zijn wij een trots Nederlands familiebedrijf dat gespecialiseerd is in innovatieve totaaloplossingen voor een gezond en comfortabel binnenklimaat. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid, werken wij samen met partners uit de gehele bouwkolom, zowel nationaal als internationaal.
Er heerst een open en informele cultuur waarin samenwerking centraal staat. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van scholing, trainingen en doorgroeimogelijkheden. Dit alles in een dynamische werkomgeving met betrokken en enthousiaste collega’s.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw ontwikkeling en ideeën echt tellen?
