Over de functie
Als WMO-consulent speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners bij het behouden van hun zelfstandigheid. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Met jouw empathie, oplossingsgerichtheid en administratieve precisie help je inwoners bij het vinden van passende oplossingen voor hun hulpvragen. Je draagt bij aan een organisatie die maatschappelijke betrokkenheid en professionele ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan.
Wat je gaat doen:- Beantwoorden van telefonische vragen van inwoners over WMO-voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, vervoer of woningaanpassingen.
- In kaart brengen van hulpvragen door middel van telefonische gesprekken en analyses.
- Verwerken en beoordelen van meldingen en aanvragen volgens de richtlijnen.
- Opstellen van plannen van aanpak en beschikkingen in Suite4SociaalDomein.
- Signaleren van knelpunten en doorverwijzen naar relevante instanties zoals Toegang Tilburg.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €15,92 en €25,05 per uur (schaal 6 & 7).
- Een tijdelijk contract van 6 maanden met optie tot verlenging.
- Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald, en een eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) voor een goede werk-privébalans.
- Toegang tot interne trainingen, workshops en mentoringprogramma's om jouw professionele groei te ondersteunen.
Functie-eisen
We zoeken een empathische en oplossingsgerichte professional met ervaring in de WMO en sterke digitale vaardigheden.
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Kennis en ervaring met de Wmo 2015.
- Ervaring met Suites4SociaalDomein.
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig.
- Oplossingsgericht, leergierig en flexibel in processen.
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Tilburg, is onze organisatie toegewijd aan het ondersteunen van inwoners via diverse regelingen binnen de jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning. Onze kernwaarden zijn maatschappelijke betrokkenheid, samenwerking en innovatie.
Bij ons vind je een inspirerende werkomgeving waar professionele groei en een gezonde werk-privébalans centraal staan. We bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, werken aan innovatieve projecten en stimuleren kennisdeling binnen een hecht team.
Wil jij bijdragen aan een organisatie die echt impact maakt in de samenleving en tegelijkertijd jouw carrière naar een hoger niveau tilt?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
