Over de functie
Als teamondersteuner bij de IND draag je bij aan het soepel laten verlopen van het asielproces. Je ondersteunt de teams van de directie Asiel en Bescherming in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Met jouw nauwkeurigheid, klantgerichte instelling en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat administratieve en logistieke processen efficiënt verlopen. Je werkt nauw samen met collega’s, vreemdelingen en ketenpartners, en speelt een belangrijke rol in het bieden van de juiste ondersteuning en informatie.
Wat je gaat doen:
- Registreren en verwerken: gegevens nauwkeurig vastleggen in digitale systemen.
- Informatie verstrekken: vragen beantwoorden over procedures en regelgeving.
- Correspondentie voeren: eenvoudige brieven en berichten opstellen en verzenden.
- Klantcontact: vreemdelingen, medewerkers en ketenpartners te woord staan.
- Organiseren: logistieke en administratieve taken uitvoeren om het proces soepel te laten verlopen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een maatschappelijk betrokken organisatie, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Bruto uurloon tussen € 18,38 en € 22,85.
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of autovergoeding van € 0,07/km.
- Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown.
- Werken bij een maatschappelijk betrokken werkgever binnen de Rijksoverheid.
Functie-eisen
Wij zoeken een nauwkeurige en flexibele teamondersteuner die energie haalt uit organiseren en samenwerken in een dynamische omgeving.
- Mbo4-diploma, aantoonbaar door opleiding of relevante ervaring.
- Ervaring in administratieve functies of bereid dit te leren.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Bekend met digitale tools zoals MS Office, Webex, Citrix.
- Klantgericht, stressbestendig, flexibel en een echte teamspeler.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, zet de Directie Asiel & Bescherming zich in voor een rechtvaardig en mensgericht migratieproces in Nederland. Met professionaliteit, samenwerking en respect als kernwaarden, werken we dagelijks aan een zorgvuldige behandeling van asiel- en reguliere aanvragen.
Bij ons werk je in een internationale en dynamische omgeving waar innovatie en verandering centraal staan. We investeren in jouw persoonlijke en professionele groei en bieden een werkplek waar samenwerking met partners zoals COA en politie een belangrijke rol speelt.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?
