Over de functie
Als medewerker DAC indexeren bij het CAK in 's-Gravenhage speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van administratieve processen. Je werkt in een team dat zich inzet voor maatschappelijke dienstverlening en streeft naar continue verbetering. In deze functie draag je direct bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening, waarbij jouw nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen centraal staan. Dit is een kans om jouw administratieve vaardigheden in te zetten in een professionele, maar collegiale werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.
Wat je gaat doen:- Verwerken en routeren van binnenkomende klantverzoeken, zoals adreswijzigingen en rekeningnummers.
- Aanvullen van berichten met ontbrekende informatie of terugkoppeling geven aan de afzender.
- Bewaken en opvolgen van doorlooptijden van documenten, berichten en data.
- Signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan verbeteringen in digitalisering.
- Zelfstandig prioriteiten stellen en zorgen voor een efficiënte verwerking van administratieve taken.
Wat we je bieden
- Een bruto uurloon van €17,19.
- Een tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
- Een werkweek van 34 uur, verspreid over 4/5 dagen.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% direct bij je loonbetaling.
- Reiskostenvergoeding: €0,19 per km of volledige vergoeding van OV-kosten (2e klasse).
- Toegang tot trainingen en cursussen via de online RGF Academy om jouw professionele groei te ondersteunen.
Functie-eisen
Wij zoeken een gestructureerde administratieve professional met oog voor detail en zelfstandigheid.
- MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met complexe administratieve processen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaar op woensdag en vrijdag.
- Ervaring met prioriteiten stellen en overzicht bewaren.
Over het bedrijf
Bij het CAK in 's-Gravenhage werk je voor een organisatie die zich richt op maatschappelijke dienstverlening. Onze kernwaarden – eigenaarschap, vakmanschap, samenwerken en klantgerichtheid – zijn de basis van ons werk, met een focus op continue verbetering.
We bieden een collegiale werksfeer waarin persoonlijke groei centraal staat. Met interne trainingen en doorgroeimogelijkheden creëren we een omgeving waarin je kunt excelleren, terwijl we ook veel waarde hechten aan een goede balans tussen werk en privé.
