Over de functie
Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen dit bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars, waarbij jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail essentieel zijn. Met jouw inzet draag je direct bij aan deze missie om de gezondheid van patiënten te verbeteren. Samen met een hecht team werk je aan het optimaliseren van de dienstverlening en zorg je voor een prettige samenwerking met verschillende afdelingen.
Wat ga je doen:- Je beantwoordt vragen van patiënten, klanten en zorgverzekeraars via e-mail en telefoon;
- Je registreert nieuwe orders en reparatieverzoeken nauwkeurig in ons systeem;
- Je geeft productadvies en zorgt voor een correcte afhandeling van klantvragen;
- Je ondersteunt de afdeling finance bij declaraties en biedt logistieke ondersteuning aan ons laboratorium;
- Je deelt feedback met je manager en denkt actief mee over verbeteringen in onze processen.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €2.400 en €2.700 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging;
- Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
- Ruimte om klantvragen op jouw eigen manier op te lossen en impact te maken;
- Een stabiele werkomgeving met een hecht en ondersteunend team;
- De kans om bij te dragen aan de gezondheid van patiënten bij een marktleider in de medische sector.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige administratief medewerker met klantgerichte instelling en affiniteit met de medische sector.
- Minimaal MBO 4 diploma in een administratieve richting;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling;
- Ervaring met IT-systemen; kennis van Salesforce is een pre;
- Affiniteit met klanttevredenheid en de medische sector;
- Communicatief sterk, leergierig en een echte teamspeler.
Over het bedrijf
Gevestigd in Arnhem, is dit bedrijf marktleider in Nederland op het gebied van MRA-beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. Ze werken nauw samen met (tand)artsen, slaapklinieken en zorgverzekeraars om bij te dragen aan een betere gezondheid van patiënten.
Bij hun vind je een stabiele werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en teamwork centraal staan. Ze moedigen eigen initiatief aan en bieden ruimte om impact te maken. Hun hechte team werkt samen aan oplossingen die het verschil maken.
