Over de functie
Als administratief medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze dagelijkse processen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte afhandeling van bestellingen. In deze rol werk je in een klein, hecht team en krijg je te maken met uitdagingen zoals het managen van klantverwachtingen, het bijhouden van een nauwkeurige administratie en het oplossen van communicatieproblemen met leveranciers. Je administratieve vaardigheden en oog voor detail zijn essentieel om deze taken succesvol uit te voeren.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen en verwerken: van klantbestellingen via telefoon, e-mail of ons online bestelsysteem;
- Controleren: van ordergegevens zoals product beschikbaarheid, levertijden en prijzen;
- Invoeren: van bestellingen in het systeem en zorgen voor een correcte documentatie;
- Informeren: van klanten over de status van hun bestelling, leverdata en productinformatie;
- Afhandelen: van vragen en eventuele klachten over bestellingen of producten, en contact onderhouden met leveranciers voor voorraadbeheer.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.701,00 en € 3.238,00;
- Een vast contract voor een langdurige samenwerking;
- Een werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
- Een goede pensioenregeling via PMT;
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus tot € 250,00 netto;
- Bijdrage aan je fitnessabonnement en fietsvergoeding.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker die graag samenwerkt en oplossingsgericht te werk gaat.
- MBO 4 werk- en denkniveau, met administratieve vaardigheden;
- Ervaring met gegevensinvoer, documentbeheer en klantenservice;
- Goede communicatieve vaardigheden en het maken van meetbare afspraken;
- Probleemoplossend vermogen en focus op structurele oplossingen;
- Empathisch vermogen en omgaan met verschillende standpunten.
Over het bedrijf
Bij dit bedrijf in Houten zetten we ons dagelijks in om mensen te helpen met mobiliteitsoplossingen die hun leven verbeteren. Hun kernwaarden – betrokkenheid, innovatie en inclusiviteit – vormen de basis van alles wat ze doen. Ze geloven in een persoonlijke aanpak en duurzame relaties, zowel met klanten als collega’s.
Wat hen uniek maakt? Een informele werksfeer waarin ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Ze organiseren regelmatig activiteiten buiten het werk om en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen een stabiel en hecht team.
Ben jij klaar om samen met hen impact te maken?
