Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van administratief medewerker Frontoffice bij Kenter? In deze functie ben je een onmisbare schakel in het bieden van energiezekerheid aan onze klanten. Je staat midden in de dynamiek van de frontoffice en jouw bijdrage aan klanttevredenheid en efficiënte administratie is van groot belang. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring met administratie en klantcontact, en een proactieve, klantgerichte houding.
Hoofdtaken:
- CRM-beheer: nauwkeurig onderhouden van ons CRM-systeem om klantinformatie actueel te houden;
- Administratie: verwerken van offerteverzoeken en klantmutaties zoals verhuizingen;
- Samenwerking: optrekken met collega's van diverse afdelingen voor optimale dienstverlening;
- Serviceverbetering: feedback verzamelen en delen met het team ter bevordering van onze service;
- Klantcontact: eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en e-mail en commerciële kansen benutten.
Bij Kenter krijg je de kans om te groeien in een dynamische en innovatieve werkomgeving die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling vooropstelt.
- Salaris tussen € 2689,41 en € 3873,91 per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen;
- Reiskostenvergoeding en volledige OV-kostenvergoeding;
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met vergoeding;
- Werken bij een vooruitstrevend bedrijf met informele cultuur.
Wij zoeken een proactieve Administratief Medewerker Klantcontact met een klantgerichte instelling.
- MBO 3/4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in administratie en klantenservice;
- Proactief en oplossingsgericht handelen;
- Commercieel inzicht en klantgerichtheid;
- Teamspeler met goede communicatievaardigheden.
Kenter, gevestigd in Duiven, is een voortrekker in de energiemarkt met een focus op innovatie, samenwerking en duurzame vooruitgang. De informele en klantgerichte cultuur ondersteunt de missie om niet alleen te adviseren, maar ook te realiseren, waarmee ze de energiezekerheid van zakelijk Nederland waarborgen.
Wat Kenter onderscheidt zijn de hands-on projecten en de nadruk op persoonlijke ontwikkeling. Met 'training on the job' en een stimulerende omgeving voor initiatief en groei, maakt Kenter het verschil in een middelgroot, samenwerkend team.
Zie jij jezelf al bijdragen aan de energiezekerheid in een vooruitstrevend bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat?