Over de functie
Als administratief medewerker bij de MilieuKlachtenCentrale (MKC) draag je bij aan een schone en veilige leefomgeving door milieuklachten en bedrijfsmeldingen zorgvuldig te verwerken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven, waarbij je empathisch en professioneel te werk gaat. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat meldingen correct worden geregistreerd en doorgezet naar de juiste personen of instanties. Dit vraagt om een gestructureerde aanpak en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
Wat je gaat doen:
- Registreren: milieuklachten en bedrijfsmeldingen die telefonisch of digitaal binnenkomen invoeren in het klachtensysteem.
- Doorverwijzen: burgers en bedrijven naar de juiste persoon of instantie begeleiden indien de melding niet voor de MKC bestemd is.
- Afhandelen: administratieve procedures rondom meldingen nauwkeurig verwerken.
- Telefonisch contact: binnenkomende telefoontjes van de OMWB-receptie aannemen en opvolgen.
- Ondersteunen: bijdragen aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team.
Wat we je bieden
Bij de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant (OMWB) bieden we je niet alleen een uitdagende rol, maar ook een werkomgeving waar jouw professionele groei en welzijn centraal staan. Hier zijn de voordelen die je kunt verwachten:
- Salaris tussen €18,21 en €25,74 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime functie van 20 uur per week. of 2 starters voor 10 uur per week
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Vakantievergoeding en eindejaarsuitkering van 9,05% per salarisuitbetaling.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en empathische administratief medewerker die goed kan samenwerken en flexibel inzetbaar is.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur in een administratieve richting.
- Ervaring met Word, Excel en Outlook.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Beschikbaar tijdens schoolvakanties (mei- en zomervakantie).
- Stressbestendig, punctueel en oplossingsgericht.
Over het bedrijf
Bij de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant (OMWB) in Tilburg werk je samen met meer dan 250 collega’s aan een schone, duurzame en veilige leefomgeving. Onze missie is helder: 1,2 miljoen mensen een veilige plek bieden om te wonen, werken en recreëren. Dit doen we met expertise in vergunningverlening, toezicht en handhaving.
Wat ons uniek maakt? Een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijke impact, gecombineerd met een collegiale werksfeer waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de kans om écht bij te dragen aan een betere toekomst voor Brabant.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een omgeving die er toe doet?
