Over de functie
Als administratief medewerker bij de MilieuKlachtenCentrale (MKC) draag je bij aan een schone en veilige leefomgeving door milieuklachten en bedrijfsmeldingen zorgvuldig te verwerken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven, waarbij je empathisch en professioneel te werk gaat. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat meldingen correct worden geregistreerd en doorgezet naar de juiste personen of instanties. Dit vraagt om een gestructureerde aanpak en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
Wat je gaat doen:
- Registreren: milieuklachten en bedrijfsmeldingen die telefonisch of digitaal binnenkomen invoeren in het klachtensysteem.
- Doorverwijzen: burgers en bedrijven naar de juiste persoon of instantie begeleiden indien de melding niet voor de MKC bestemd is.
- Afhandelen: administratieve procedures rondom meldingen nauwkeurig verwerken.
- Telefonisch contact: binnenkomende telefoontjes van de OMWB-receptie aannemen en opvolgen.
- Ondersteunen: bijdragen aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team.
Wat we je bieden
Bij de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant (OMWB) geloven we in een werkomgeving waar jouw groei en welzijn centraal staan. Hier krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een duurzame en veilige leefomgeving, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen.
- Salaris tussen €18,21 en €25,74 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime functie van 20 uur per week. Of 2 starters voor 10 uur per week
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Opleidingsmogelijkheden om jouw vaardigheden te versterken.
- Vakantievergoeding en eindejaarsuitkering van 9,05% per salarisuitbetaling.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en empathische administratief medewerker met sterke communicatieve vaardigheden.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur administratieve richting.
- Ervaring met Word, Excel en Outlook.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Flexibel beschikbaar tijdens schoolvakanties.
- Stressbestendig, punctueel en oplossingsgericht.
Over het bedrijf
Bij de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant (OMWB) in Tilburg werk je samen met meer dan 250 gedreven collega's aan een schone, veilige en duurzame leefomgeving. Onze missie? 1,2 miljoen mensen een plek bieden waar wonen, werken en recreëren in balans zijn met de natuur.
Wat ons bijzonder maakt, is onze focus op duurzaamheid en maatschappelijke impact. We investeren in jouw ontwikkeling en creëren een werkomgeving waar samenwerking, respect en groei centraal staan. Hier krijg je de kans om écht verschil te maken voor Brabant.
Klinkt dit als de plek waar jij je talenten wilt inzetten?
