Over de functie
Groningen | Tijdelijk voor 3 maanden | bruto uurloon tussen €16,00 en €20,63 | Parttime
Als telefonist(e) binnen de postkamer ben jij hét eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoongesprekken. Je zorgt ervoor dat alle oproepen correct en professioneel worden doorverbonden naar de juiste collega of afdeling.
De gesprekken kunnen afkomstig zijn van externe partijen met vragen voor medewerkers. Je hoeft geen inhoudelijke vragen te beantwoorden; jouw verantwoordelijkheid ligt volledig bij het aannemen en zorgvuldig doorverbinden van de telefoon.
Je werkt ter ondersteuning van een betrokken postkamerteam bestaande uit vier andere collega’s met verschillende ervaring en verantwoordelijkheden.
Wat we je bieden
- Een parttime functie van maandag t/m vrijdag voor 20 uur per week;
- Werktijden van 12:30 tot 17:00 uur (inclusief 30 minuten pauze);
- Een bruto maandsalaris tussen €2.504 en €3.229 op basis van 36 uur;
- Een bruto uurloon tussen €16,00 en €20,63;
- Een tijdelijke functie voor in ieder geval drie maanden, met kans op verlenging;
- Een prettige en collegiale werkomgeving. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
Functie-eisen
- Je bent telefonisch vaardig en communicatief sterk;
- Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie;
- Je kunt een VOG-P aanvragen en verkrijgen;
- Ervaring met Business Connect (telefoniesysteem) is een pré.
Over het bedrijf
Je komt te werken binnen een forensische zorginstelling waar veiligheid, zorgvuldigheid en professionaliteit centraal staan. Binnen deze omgeving is heldere en correcte communicatie van groot belang. De postkamer vervult hierin een ondersteunende rol door te zorgen dat alle inkomende telefoongesprekken netjes en efficiënt bij de juiste personen terechtkomen. Zo draag je indirect bij aan een goed georganiseerd en veilig werkklimaat.
