Nederlands
English
Deutsch
polski

Callcentermedewerker Gemeente

€15,92 - €23,05
Vacature nummer: 2025-41177
  • • Parttime
  • • Margraten
  • • MBO 3

Vacature informatie

Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers en bezoekers van de gemeente Eijsden-Margraten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van informatie, het maken van afspraken en het doorverbinden van telefoontjes naar de juiste collega’s binnen de organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat reisdocumenten en rijbewijzen correct worden uitgereikt en dat de administratie rondom begraafplaatsen up-to-date blijft. Je werkt flexibel op verschillende locaties, waaronder het gemeentehuis in Margraten en het servicepunt in Eijsden.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: vragen van burgers en bezoekers, zowel fysiek als telefonisch, met een klantgerichte houding.
  • Afhandelen: aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen en zorgen voor een correcte uitgifte.
  • Organiseren: afspraken voor burgers en bezoekers en zorgen dat telefoontjes bij de juiste afdeling terechtkomen.
  • Bijhouden: de administratie van begraafplaatsen en zorgen dat deze volledig en accuraat is.
  • Flexibel werken: op verschillende locaties en volgens een rooster dat past bij de behoeften van de organisatie.

Lees meer...
Salaris
€15,92 - €23,05
Dienstverband
Parttime
Opleiding
MBO 3
Locatie
Margraten
Contracttype
Tijdelijk

Over de functie

Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers en bezoekers van de gemeente Eijsden-Margraten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van informatie, het maken van afspraken en het doorverbinden van telefoontjes naar de juiste collega’s binnen de organisatie. Daarnaast zorg je ervoor dat reisdocumenten en rijbewijzen correct worden uitgereikt en dat de administratie rondom begraafplaatsen up-to-date blijft. Je werkt flexibel op verschillende locaties, waaronder het gemeentehuis in Margraten en het servicepunt in Eijsden.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: vragen van burgers en bezoekers, zowel fysiek als telefonisch, met een klantgerichte houding.
  • Afhandelen: aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen en zorgen voor een correcte uitgifte.
  • Organiseren: afspraken voor burgers en bezoekers en zorgen dat telefoontjes bij de juiste afdeling terechtkomen.
  • Bijhouden: de administratie van begraafplaatsen en zorgen dat deze volledig en accuraat is.
  • Flexibel werken: op verschillende locaties en volgens een rooster dat past bij de behoeften van de organisatie.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen je bij een goede werk-privébalans.

  • Salaris tussen €15,92 en €23,05 per uur.
  • Tijdelijk contract van 25-8-2025 tot 31-12-2025.
  • Parttime functie voor 24 uur per week.
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld.
  • 7,55% eindejaarsuitkering per gewerkt uur.
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met relevante ervaring.

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een pré.
  • Gastvrij, proactief en prioriteiten kunnen stellen.
  • Bereidheid om flexibel te werken en opleidingen te volgen.

Over het bedrijf

Welkom bij de gemeente Eijsden-Margraten, gevestigd in het prachtige Margraten. Met een team van 180 gedreven professionals werken we dagelijks aan een leefbare, vitale en toekomstgerichte omgeving. Onze kernwaarden – slagkracht, veerkracht, vitaliteit en resultaatgerichtheid – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ons draait het om samenwerking, innovatie en respect voor tradities. We bieden ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en creativiteit, en hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Ons motto? 'Dicht bij het leven, vanuit het hart.'

Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken voor onze inwoners?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Wist je dat...

Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!

Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!

Ook al gekeken naar deze vacatures?

Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!