Over de functie
Als kcc-medewerker bij de GGD Zuid-Limburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers die contact opnemen met onze organisatie. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van duidelijke en vriendelijke ondersteuning, waarbij je bijdraagt aan onze missie om de gezondheid en veiligheid in de regio te verbeteren. Met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere burger zich gehoord en geholpen voelt.
Jouw verantwoordelijkheden:- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, en zorgen voor een correcte en vriendelijke informatievoorziening.
- Registreren en verwerken van gegevens in ons systeem met oog voor detail.
- Schakelen met andere afdelingen wanneer dat nodig is om burgers verder te helpen.
- Bijdragen aan een soepel en prettig contactmoment voor iedereen die onze hulp zoekt.
- Snel schakelen in een dynamische omgeving en omgaan met wisselende werkzaamheden.
Wat we je bieden
Bij de GGD Zuid-Limburg krijg je niet alleen de kans om een verschil te maken in de samenleving, maar ook om te groeien in een ondersteunende en professionele werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen en ondersteunen.
- Salaris tussen €15,92 en €23,05 per uur.
- Tijdelijk contract van 15-09-2025 tot 31-12-2025.
- Parttime functie voor 32 uur per week.
- 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld.
- 7,55% eindejaarsuitkering per gewerkt uur.
- Directe pensioenopbouw via STIPP vanaf je eerste werkdag.
Functie-eisen
We zoeken een servicegerichte en flexibele professional met sterke communicatieve vaardigheden.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een klantcontactfunctie is een pre.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Vaardig in digitale systemen en snel schakelen.
- Flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag.
Over het bedrijf
Bij de GGD Zuid-Limburg in Heerlen werk je mee aan een belangrijke missie: het verbeteren van de gezondheid en veiligheid in de regio en het verkleinen van gezondheidsverschillen. Samen met inwoners van Zuid-Limburg zet je je in voor een gezondere toekomst, waarbij jouw kennis en ervaring écht het verschil maken.
De GGD biedt een dynamische werkomgeving met uiteenlopende functies, van jeugdgezondheidszorg tot crisisbeheersing en forensische geneeskunde. Innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan centraal, zodat jij kunt groeien terwijl je bijdraagt aan een betere samenleving.
Klaar om jouw talent in te zetten voor de gezondheid van Zuid-Limburg? Sluit je aan bij ons team!
