Over de functie
Als casemanager bij het COA begeleid je bewoners gedurende hun hele verblijf in de opvang. Je voert persoonlijke en soms intensieve gesprekken, leert hun verhaal kennen en ondersteunt hen bij het maken van belangrijke keuzes voor de toekomst, of die nu in Nederland ligt of in het land van herkomst. Je stelt samen met de bewoner een begeleidingsplan op, werkt aan vaardigheden die nodig zijn voor meer zelfstandigheid en bent hun vaste aanspreekpunt binnen de opvanglocatie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor zorgvuldige dossiervorming, deel je relevante informatie met collega’s en stem je af met partners binnen de vluchtelingenketen. Je werkt in een omgeving waarin samenwerking menselijkheid en diversiteit centraal staan en waarin jouw inzet dagelijkse impact heeft op het leven van bewoners. Het is een functie waarin je veel dankbaarheid ontvangt, juist omdat jij iemand bent die bewoners door een onzekere periode heen helpt.
Bij het COA zijn eerder veel succesvolle collega’s gestart met een achtergrond in psychologie, aangevuld met kennis van recht of vreemdelingenrecht, of ervaring met begeleiding van ongedocumenteerden.
Wat we je bieden
- Salaris op basis van 36 uur per week: € 3.855 – € 5.594 bruto per maand.
- Volledige vergoeding van OV-kosten.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer bij reizen met de auto.
- Arbeidsvoorwaarden gelijk aan die van het COA, inclusief vakantiedagen, vakantiegeld en eindejaarsuitkering per loonperiode uitbetaald.
- Ondersteuning vanuit het Start People HR‑team.
- Keuze uit wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling.
- Laptop en mobiele telefoon vanuit het COA.
- Een betekenisvolle functie waarin bewoners vaak veel waardering tonen voor jouw inzet.
Functie-eisen
- Hbo‑opleiding SJD, MWD, Psychologie of vergelijkbaar.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen sociaal werk of juridische ondersteuning, bij voorkeur met thema’s rondom vreemdelingenrecht of migratie.
- Ervaring met juridische begeleiding of werken met asielzoekers/ongedocumenteerden is een pré.
- Ervaring met woon- of psychosociale ondersteuning is welkom.
- Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekenden.
- In bezit van rijbewijs en auto, niet alle locaties zijn goed bereikbaar met het OV
Over het bedrijf
Het COA biedt in Zuid‑Holland veilige en menswaardige opvang aan asielzoekers en werkt dagelijks aan professionele begeleiding op basis van de kernwaarden menswaardig, samen, open en resultaatgericht. Hier werk je in een diverse, dynamische omgeving waar jouw inzet direct impact heeft op het leven van bewoners.
Waarom werken bij het COA zo waardevol is
✔ Je hebt veel persoonlijk contact en doet écht maatschappelijk relevant werk
✔ Bewoners waarderen jouw inzet en steun enorm
✔ Een dynamische omgeving: geen dag is hetzelfde
✔ Je ontwikkelt sterke vaardigheden in communicatie en samenwerking
✔ Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werkdag
✔ Je bouwt een brede en maatschappelijk gerichte loopbaan op
