Over de functie
Als casemanager WMO draag je bij aan het verbeteren van het welzijn van cliënten door het coördineren van trajecten rondom hulpmiddelenzorg. Je werkt nauw samen met opdrachtgevers, cliënten en interne teams om passende oplossingen te vinden en te implementeren. In deze rol combineer je jouw dienstverlenende instelling met een scherp oog voor procesoptimalisatie en administratieve nauwkeurigheid. Tegelijkertijd ben je het aanspreekpunt voor complexe casussen en weet je effectief te schakelen tussen verschillende betrokken partijen.
Wat je gaat doen:
- Inventariseren: de behoeften van cliënten analyseren en vertalen naar een concreet plan van aanpak;
- Coördineren: het proces begeleiden om tot passende hulpmiddelenoplossingen te komen, inclusief overleg met opdrachtgevers en adviseurs;
- Bewaken: toezien op een correcte en tijdige uitvoering van plannen en actie ondernemen bij afwijkingen;
- Evalueren: periodieke evaluaties uitvoeren met opdrachtgevers en interne teams, zowel op casus- als samenwerkingsniveau;
- Incidentmanagement: optreden als coördinator bij incidentmeldingen, oorzaken achterhalen en preventieve maatregelen implementeren.
Wat we je bieden
Hier krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen in een omgeving waar jouw inzet en welzijn centraal staan. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
- Salaris tussen € 3.092 en € 3.919 per maand;
- Vast contract met zekerheid en stabiliteit;
- Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
- 24 vakantiedagen en tot 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Uitstekende pensioenregeling via PMT, met 2/3 premie door hen betaald;
- Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto voor jouw welzijn;
- Bijdrage in je fitnessabonnement en een aantrekkelijk fietsplan;
- Investering in jouw ontwikkeling via coaching, e-learnings en opleidingen.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte en procesgerichte professional met ervaring in hulpmiddelenzorg.
- HBO-werk- en denkniveau, ervaring in hulpmiddelenbranche vereist (bijvoorbeeld als care-consulent, casemanager WMO bij een gemeente of als fysio- danwel ergotherapeut);
- Commerciële kansen zien en dienstverlenend kunnen optreden;
- Sterke administratieve vaardigheden en overzicht kunnen bewaren;
- Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen;
- Procesgericht en gericht op procesverbetering.
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een toonaangevende dienstverlener in de hulpmiddelenzorg, gevestigd in Houten. Met een sterke focus op maatwerkoplossingen ondersteunen ze mensen met fysieke beperkingen om hun zelfstandigheid en kwaliteit van leven te vergroten. Hun kernwaarden – betrokkenheid, innovatie en betrouwbaarheid – vormen de basis van alles wat ze doen.
Er heerst een informele en open cultuur waarin samenwerking centraal staat. Ze investeren in persoonlijke en professionele groei via coaching, opleidingen en het online leerportaal. Daarnaast organiseren we regelmatig sociale activiteiten, zoals barbecues en borrels, om de teamgeest te versterken.
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten bij een organisatie die écht het verschil maakt?
