Over de functie
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, snel schakelen en het vinden van oplossingen? Voor een organisatie in Franeker zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die graag het aanspreekpunt is voor klanten en houdt van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij hét centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Jij zorgt ervoor dat aanvragen en vragen soepel en klantgericht worden opgepakt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten telefonisch te woord staan en e-mails beantwoorden.
- Offertes opstellen, opvolgen en nabellen.
- Klachten en vragen van klanten behandelen en oplossen.
- Afspraken met monteurs plannen en coördineren, samen met de hoofd planning.
- Meedenken over commerciële kansen en klantgerichte oplossingen.
- Ondersteunen bij diverse administratieve en commerciële taken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je een uitdagende baan en de kans om te groeien in een informele en ondersteunende werkomgeving. We bieden je alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn en je ambities waar te maken.
- Salaris tussen €2600 en €3500 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie (32-40 uur per week).
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
- Mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling.
- Werken in een hecht en informeel team.
Functie-eisen
Je bent iemand die graag mensen helpt en snel overzicht weet te bewaren. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling ben je van toegevoegde waarde voor zowel klanten als collega’s. Verder herken je jezelf in het volgende:
- Minimaal MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Ervaring met klantcontact en administratieve taken is een plus.
- Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Fulltime beschikbaarheid en bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen.
- In staat om snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden.
Over het bedrijf
Gevestigd in het pittoreske Franeker, staat onze organisatie bekend om haar toewijding aan klanten en het zetten van dat extra stapje. Met een informele en toegankelijke cultuur werken we dagelijks aan oplossingen die echt het verschil maken. Onze kernwaarden? Betrokkenheid, samenwerking en innovatie.
Wat ons uniek maakt, is de ruimte die we bieden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Of het nu gaat om opleidingen, doorgroeimogelijkheden of het creëren van een prettige werkomgeving, wij geloven dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot succes.
Klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw ideeën tellen?
Solliciteer direct op de knop en dan spreken we jou snel!