Over de functie
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van filialen en regionale kantoren, zowel telefonisch als via e-mail.
- Verwerken en vrijgeven van distributieorders aan het magazijn, met oog voor nauwkeurigheid en tijdigheid.
- Analyseren en verbeteren van klantenserviceprocessen om efficiëntie te verhogen.
- Delen van jouw expertise en inzichten om het team verder te ontwikkelen.
- Communiceren in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk, om een optimale samenwerking te garanderen.
Wat we je bieden
- Een brutosalaris tussen €3.000,- en €3.500,- per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een fulltime werkweek van 40 uur.
- Eindejaarsuitkering en vakantiegeld, beide 8,33% van je jaarsalaris.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 6 km enkele reis.
- Toegang tot interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte professional met oog voor detail en een passie voor procesoptimalisatie.
- Afgeronde MBO 4 opleiding.
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en orderbeheer.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met ERP-systemen zoals SAP en CRM-software.
- Teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
Over het bedrijf
Abbott, gevestigd in het bruisende Breda, is een wereldwijd gerenommeerd gezondheidszorgbedrijf dat zich inzet voor het verbeteren van levens door innovatieve farmaceutische oplossingen. Onze missie is om zorg en kwaliteit te combineren, met kernwaarden zoals integriteit, betrokkenheid en innovatie.
Bij Abbott staat jouw persoonlijke en professionele groei centraal. We bieden interne trainingen, stimuleren ontwikkeling en creëren een inclusieve werkomgeving waar samenwerking en diversiteit worden gewaardeerd. Daarnaast dragen we actief bij aan de gemeenschap en hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht een verschil maakt?