Over de functie
Als medewerker afhaalbalie bij de gemeente Breda speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de inwoners van de stad. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat inwoners snel en efficiënt geholpen worden bij het afhalen van belangrijke documenten. Tegelijkertijd ben je alert op signalen van fraude en draag je bij aan een betrouwbare dienstverlening.
Wat ga je doen:- Het uitreiken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen aan klanten aan de balie.
- Het vaststellen van de identiteit van klanten en alert blijven op mogelijke fraude signalen.
- Het voorbereiden en verwerken van administratieve documenten, zoals het maken van voorbladen en het ordenen van post.
- Het verstrekken van informatie en het maken van uittreksels uit de Basis Registratie Personen.
- Flexibel schakelen tussen baliewerkzaamheden en backoffice taken, afhankelijk van de behoefte.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen je in een prettige, dynamische werkomgeving.
- Uurloon van €16,83 volgens schaal 5, trede 2 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 20 tot 36 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) en een eindejaarsuitkering van 9,05% dat maandelijks wordt uitbetaald.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 netto per kilometer (8-30 km) of volledige OV-vergoeding.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele collega die nauwkeurig werkt en goed kan omgaan met een dynamische omgeving.
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding.
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar om flexibel ingedeeld te kunnen worden op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:10 en woensdag en donderdag tussen 08:00 en 20:10. Het aantal uren dat je wordt ingedeeld is mede afhankelijk van je eigen beschikbaarheid, is flexibel en volgens rooster. Incidenteel ben je ook op zaterdag beschikbaar.
- Je bent minimaal de woensdag en donderdagavond beschikbaar.
- Je bent volledig beschikbaar in alle schoolvakanties van de regio Zuid.
Over het bedrijf
De gemeente Breda is een dynamische organisatie waar je bijdraagt aan een stad in ontwikkeling. Met een sterke focus op hoogwaardige dienstverlening en klantgerichtheid, staat de afdeling Publieksservice centraal in het contact met inwoners, bedrijven en instellingen. Hier werk je in een omgeving die toegankelijk is met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.
Wat ons uniek maakt, is onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de ruimte die we bieden voor persoonlijke groei. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en open communicatie voorop staan, en waar jouw ontwikkeling net zo belangrijk is als jouw bijdrage.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw werk direct impact heeft op de stad Breda?
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
