Over de functie
Als medewerker frontoffice burgerzaken draag je bij aan een soepele dienstverlening voor de inwoners van de gemeente Stein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen en verhuizingen. In deze rol werk je nauw samen met een hecht team en zorg je ervoor dat inwoners zich geholpen en gehoord voelen. Jouw kennis van wet- en regelgeving binnen burgerzaken en je klantgerichte houding maken je een waardevolle toevoeging aan ons team.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen aan de balie.
- Afhandelen: van meldingen zoals vermissingen van documenten.
- Adviseren: en informeren van inwoners over gemeentelijke producten en diensten.
- Bijdragen: aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
- Ondersteunen: bij producten van de burgerlijke stand, indien nodig.
Wat we je bieden
Bij de gemeente Stein krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan een groene en veilige leefomgeving, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden je een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris tussen €19,96 en €24,40 per uur (schaal 8).
- Tijdelijke opdracht van 1 september tot 30 november
- Parttime functie voor 30 uur per week.
- 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld.
- 7,55% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw via STIPP.
- Persoonlijke HR-begeleiding voor al jouw vragen.
Functie-eisen
Wij zoeken een servicegerichte professional met actuele kennis van burgerzaken en een flexibele instelling.
- HBO-diploma of relevante werkervaring in burgerzaken.
- Kennis van producten, processen en wetgeving binnen burgerzaken.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
- Teamspeler met een klantgerichte en flexibele werkhouding.
Over het bedrijf
De gemeente Stein, gelegen op het kruispunt van snel- en waterwegen, biedt een groene en veilige omgeving met een rijke cultuurhistorische achtergrond. Met vijf charmante dorpskernen en diverse recreatieve mogelijkheden is Stein een aantrekkelijke plek om te wonen en te werken.
Bij ons staat een collegiale werksfeer centraal, waarin innovatie en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd. Of je nu geniet van de natuur of bijdraagt aan onze gemeentelijke dienstverlening, je maakt deel uit van een omgeving die samenwerking en groei waardeert.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
