Over de functie
Als medewerker informatiedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties die contact opnemen met de gemeente Halderberge. Je zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden afgehandeld, zowel telefonisch als aan de balie. Met jouw klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden weet je een positieve indruk achter te laten. Tegelijkertijd werk je in een dynamische omgeving waarin je flexibel moet schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van telefonische vragen en het bieden van duidelijke, passende oplossingen.
- Doorvragen: om de kern van een vraag te achterhalen en de klant zo goed mogelijk te helpen.
- Uitvoeren: van administratieve taken die voortvloeien uit klantcontacten, zoals het verwerken van gegevens.
- Ontvangen: van bezoekers aan de balie en hen professioneel en vriendelijk te woord staan.
- Schakelen: tussen verschillende taken en prioriteiten, ook tijdens drukke momenten.
Wat we je bieden
Bij de gemeente Halderberge krijg je de kans om niet alleen een waardevolle bijdrage te leveren aan onze gemeenschap, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een inspirerende en ondersteunende werkomgeving. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.
- Uurloon tussen €16,44 en €23,69 (schaal 6 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (max. 60 km enkele reis).
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte teamspeler die flexibel en communicatief sterk is.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur in een relevante richting.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactieve houding en stressbestendig in dynamische situaties.
- Flexibel inzetbaar, inclusief beschikbaarheid op donderdagavond.
- Ervaring met administratieve taken en klantcontact is een pre.
Over het bedrijf
De gemeente Halderberge, gevestigd in het pittoreske Oudenbosch, bestaat uit vijf karakteristieke dorpen en biedt een inspirerende werkomgeving waar historie en innovatie samenkomen. Met ongeveer 31.000 inwoners staat de gemeente voor een open en toegankelijke cultuur waarin jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd.
Bij ons draait het om samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een klantgerichte aanpak. Dankzij korte lijnen binnen de organisatie en een hecht team krijg je de kans om écht impact te maken en jezelf te blijven ontwikkelen door middel van trainingen en workshops.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
