Over de functie
Als medewerker publiekszaken draag je bij aan een gastvrije en betrouwbare dienstverlening binnen de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen met uiteenlopende vragen en verzoeken. Je werkt in een team met diverse specialisaties en schakelt snel tussen verschillende systemen en taken. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je voor een prettige en efficiënte ervaring voor iedereen die je helpt.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: aanvragen en verstrekken van identiteitskaarten, paspoorten en rijbewijzen.
- Uitvoeren: BRP-werkzaamheden en administratieve processen volgens de gemeentelijke richtlijnen.
- Helpen: inwoners aan de balie door procedures en benodigde documenten duidelijk uit te leggen.
- Signaleren: bijzonderheden en zorgen voor een betrouwbare uitvoering van burgerzaken.
- Verwerken: aanvragen nauwkeurig in de systemen van de gemeente.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw talenten in te zetten in een ondersteunende en collegiale werkomgeving. We bieden je niet alleen een stabiele basis, maar ook de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een salaris tussen €20 en €22 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Een tijdelijk uitzendovereenkomst tot eind van het jaar.
- Een parttime functie van 32 uur per week.
- Startdatum: 1 april.
- Flexibele werktijden, inclusief mogelijk avondopenstellingen.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met oog voor detail.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur in een relevante richting.
- Ervaring met Burgerzaken of Publiekszaken is een pre.
- Gastvrije houding en sterk in menselijk contact.
- Goed schakelen tussen taken en systemen onder druk.
- Flexibel inzetbaar, inclusief avondopenstellingen.
Over het bedrijf
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten en samen met ons een verschil te maken voor de inwoners van Emmen?
