Over de functie
Als frontoffice medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de gemeente Sittard-Geleen. Je helpt hen vriendelijk en professioneel, of het nu aan de balie, telefonisch of via e-mail is. In deze dynamische rol combineer je afwisselende werkzaamheden met een directe maatschappelijke impact. Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en schakelt moeiteloos tussen verschillende digitale systemen.
Wat ga je doen:- Ondersteunen van inwoners bij het aanvragen en uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen en andere officiële documenten.
- Correct registreren van verhuizingen, geheimhoudingen en wijzigingen in naamgebruik in de Basisregistratie Personen (BRP).
- Informeren van notarissen, advocaten en financiële instellingen met de juiste gegevens en informatie.
- Volgen van lopende aanvragen en procedures en inwoners op de hoogte houden van de voortgang.
- Starten van adresonderzoeken en zorgen voor een goede samenwerking tussen de frontoffice en backoffice.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische en maatschappelijk betrokken omgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Een uurloon tussen €16,44 en €23,70, afhankelijk van ervaring.
- Een tijdelijk contract van 1 mei 2026 tot 31 oktober 2026.
- Een parttime functie van gemiddeld 24 uur per week.
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 7,55%.
- Toegang tot het online leerplatform Skillstown.
- De mogelijkheid om 40 extra vakantie-uren per jaar te kopen.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele collega met oog voor detail.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Digitaal vaardig en snel in het leren van systemen.
- Flexibel inzetbaar, inclusief één avond per week werken.
Over het bedrijf
De gemeente Sittard-Geleen in Geleen is een moderne organisatie in een historische omgeving. Je werkt voor een gemeente waar stedelijke voorzieningen, Limburgse gastvrijheid en een actief verenigingsleven samenkomen. Samen zet je je in voor toegankelijke en betrouwbare dienstverlening aan inwoners.
Op de werkvloer heerst een informele sfeer, met ruimte om vragen te stellen en mee te denken over verbeteringen. Je krijgt toegang tot online leerplatformen en wordt gestimuleerd om je verder te ontwikkelen binnen je functie.
