Over de functie
Als office sales engineer draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten en het bieden van oplossingen die bijdragen aan een efficiënte en duurzame samenwerking. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld, wat direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en bedrijfsdoelen.
Wat je gaat doen:
- beoordelen en beantwoorden van binnenkomende klantvragen via telefoon en e-mail;
- oplossingen bieden door advies te geven over levertijden, productproblemen en annuleringsverzoeken;
- doorverwijzen van complexe vragen naar de juiste collega’s binnen het team;
- actief samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen;
- rapporteren van klantcontacten en werkzaamheden aan de teamleider backoffice.
Wat we je bieden
Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ze bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop kansen om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.
- Salaris tussen €2.550 en €3.450 bruto per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Fulltime functie van minimaal 38 uur per week;
- Variabele bonusregeling als waardering voor jouw inzet;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- 25 vakantiedagen en 7,5 dagen compensatieverlof.
Functie-eisen
Wij zoeken een servicegerichte professional die klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid combineert met sterke communicatieve vaardigheden.
- Fulltime beschikbaar voor een dynamische werkomgeving;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Ervaring met SAP is een pré;
- Klantvragen snel en effectief kunnen oplossen;
- MBO 4-diploma in een administratieve richting.
Over het bedrijf
Gevestigd in Zevenaar, is dit bedrijf een toonaangevende specialist in industriële automatisering en elektrotechniek. Met een focus op veilige, efficiënte en duurzame oplossingen streven we ernaar om de klanten te ondersteunen in een snel veranderende wereld. Hun kernwaarden zijn samenwerking, innovatie en betrouwbaarheid.
Bij dit bedrijf werk je aan uitdagende en innovatieve projecten in een informele werkomgeving waar persoonlijke groei en een goede balans tussen werk en privé centraal staan. Ze hechten veel waarde aan jouw ontwikkeling en bieden ruimte voor initiatief en betrokkenheid bij de lokale gemeenschap.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samen het verschil maakt?
