Over de functie
Als medewerker ontvangst en voorbereiding asielaanvraag (OVA) draag je bij aan een soepel en mensgericht verloop van het asielproces in Nederland. Je werkt in een dynamische omgeving waar zorgvuldigheid en samenwerking centraal staan. Binnen het nieuwe OVA-proces ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met asielaanvragers en zorg je ervoor dat alle stappen efficiënt en correct worden uitgevoerd. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, flexibiliteit en een proactieve houding.
Wat je gaat doen:
- Beheren: van de logistieke flow binnen het OVA-proces en bewaken van doorlooptijden.
- Signaleren: van bijzonderheden en zelfstandig afhandelen van afwijkingen in het proces.
- Ondersteunen: van de eerste- en tweedelijnsprocessen voor asielaanvragers.
- Uitvoeren: van biometrische afnames na een gedegen opleiding, met de mogelijkheid om breder ingezet te worden.
- Werken: volgens een flexibel rooster, inclusief weekenden, tussen 7:30 en 20:00 uur.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een belangrijk maatschappelijk proces, terwijl je jezelf professioneel blijft ontwikkelen. We zorgen voor een ondersteunende werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en je kunt groeien binnen een collegiaal team.
- Een salaris tussen €20,81 en €27,83 per uur.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Een werkweek van 24 tot 36 uur.
- Een gedegen opleiding om je werkzaamheden goed uit te voeren.
- Flexibele werktijden tussen 7:30 en 20:00 uur.
- Een team dat samenwerkt aan een gemeenschappelijk doel.
Functie-eisen
Ben jij een nauwkeurige en flexibele professional met een passie voor administratieve processen en maatschappelijke impact? Dan ben jij wellicht de collega die wij zoeken!
- HBO werk en denkniveau of MBO4 diploma met sterke communicatieve vaardigheden.
- Kennis van aanvraagprocedures en relevante wet- en regelgeving.
- Ervaring met digitale systemen en administratieve processen.
- Affiniteit met procesverbetering; LEAN-ervaring is een pre.
- Flexibel inzetbaar tussen 7:30 en 20:00 uur, inclusief weekenden.
Over het bedrijf
Gelegen in Ter Apel speelt onze organisatie een belangrijke rol in het Nederlandse asielproces. Met kernwaarden als integriteit, samenwerking en innovatie werken we dagelijks aan een zorgvuldige en menselijke ontvangst van asielaanvragen. Onze missie is om een positieve impact te maken op de samenleving.
Wat ons onderscheidt, is ons innovatieve OVA-proces, dat als toegangspoort dient voor asielaanvragers. We bieden een dynamische werkomgeving waar jouw professionele groei en een collegiale sfeer centraal staan. Continu verbeteren en samenwerken vormen de basis van ons succes.
Ben jij klaar om bij te dragen aan een organisatie die echt het verschil maakt?
