Over de functie
Je functie als planner service omvat het organiseren en optimaliseren van de dagelijkse planning voor de servicemonteurs. Jij zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt worden geholpen, zelfs op drukke dagen. Met jouw technisch inzicht en oplossingsgerichte aanpak houd je het overzicht en werk je nauw samen met monteurs en klanten om alles soepel te laten verlopen.
Wat je gaat doen:
- Routeplanning: je stelt efficiënte routes op voor de servicemonteurs, zodat zij snel en effectief kunnen werken;
- Klantencontact: je beantwoordt telefoontjes van klanten, plant afspraken in en zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling;
- Spoedklussen: je schakelt snel met monteurs over last-minute wijzigingen of urgente opdrachten;
- Documentatie: je stelt elektronische werkdocumenten op en zorgt dat alle gegevens na klantbezoeken correct worden verwerkt in het systeem;
- Procesbewaking: je houdt het overzicht en bewaakt de voortgang van alle planningen en afspraken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om impact te maken en jezelf professioneel te ontwikkelen in een ondersteunende en collegiale omgeving. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand;
- Vast contract voor zekerheid en stabiliteit;
- Werkweek van 32 tot 40 uur, jouw keuze;
- 35 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding;
- Korting op verzekeringen en sporten, plus gezellige bedrijfsfeestjes.
Functie-eisen
Ben jij een stressbestendige planner met technisch inzicht en een klantgerichte aanpak? Wij zoeken een collega die overzicht houdt en snel schakelt in een dynamische omgeving.
- Mbo werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
- Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
- Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Stressbestendig, empathisch en flexibel in handelen.
- Technisch inzicht en vaardigheid in procesbewaking.
Over het bedrijf
Dit bedrijf, gevestigd in Vianen, zet zich in voor het verbeteren van de kwaliteit van leven in elke levensfase. Met een sterke focus op innovatie en maatschappelijke betrokkenheid werken we dagelijks aan betaalbare en duurzame zorgoplossingen. Hun kernwaarden – mensgerichtheid, samenwerking en betrouwbaarheid – vormen de basis van alles wat we doen.
Bij dit bedrijf maak je deel uit van een hecht team waar persoonlijke ontwikkeling en teamwork centraal staan. Ze organiseren regelmatig teambuildingactiviteiten en bieden volop mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Samen streven ze naar impact, zowel voor hun klanten als de samenleving.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die écht het verschil maakt?
