Over de functie
Als serviceplanner zorg ben jij de spil in het coördineren van onze dagelijkse operaties. Je zorgt ervoor dat servicemonteurs efficiënt worden ingepland, zodat klanten snel en professioneel geholpen worden. Met jouw organisatorische vaardigheden en technisch inzicht draag je direct bij aan de klanttevredenheid en de effectiviteit van het team. Geen dag is hetzelfde, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en prioriteiten. Je werkt vanuit ons kantoor in Vianen, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat ga je doen:- Plannen en optimaliseren van routes voor servicemonteurs, zodat zij hun werk efficiënt kunnen uitvoeren.
- Afhandelen van klantvragen en het inplannen van afspraken met een klantgerichte aanpak.
- Oplossen van spoedklussen en last-minute wijzigingen in overleg met monteurs.
- Bijhouden en verwerken van administratieve gegevens in ons planningssysteem.
- Bewaken van de voortgang van planningen en processen, met oog voor detail en verbeteringen.
Wat we je bieden
- Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een vast contract voor zekerheid en stabiliteit.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afgestemd op jouw voorkeur.
- 35 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
- Korting op verzekeringen en sporten, plus gezellige bedrijfsfeestjes en teambuildingactiviteiten.
Functie-eisen
We zoeken een stressbestendige planner met technisch inzicht en klantgerichte vaardigheden.
- Mbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Stressbestendig en oplossingsgericht in dynamische situaties.
- Technisch inzicht en procesbewaking.
Over het bedrijf
Dit bedrijf in Vianen streeft naar het verbeteren van de levenskwaliteit met betaalbare, duurzame zorgoplossingen. Innovatie, mensgerichtheid en betrouwbaarheid zijn de kernwaarden die hun missie drijven.
Je werkt in een hecht team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Regelmatige teambuildingactiviteiten en ontwikkelingsmogelijkheden maken het een inspirerende plek om impact te maken voor klanten en de samenleving.
