Over de functie
Als sales support specialist speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het soepel laten verlopen van interne processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en zorgt ervoor dat offertes en orders nauwkeurig en tijdig worden verwerkt. In deze functie werk je nauw samen met productie, logistiek en de buitendienst om een optimale klanttevredenheid te garanderen. Daarnaast krijg je de kans om commerciële kansen te signaleren en mee te denken over verbeteringen in onze processen.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en zorgen voor een uitstekende service.
- Opstellen en opvolgen van offertes, waarbij je oog hebt voor detail en deadlines.
- Verwerken van orders in ons systeem en het bewaken van een correcte afhandeling.
- Afstemmen met productie, logistiek en buitendienst om een soepele samenwerking te waarborgen.
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan procesverbeteringen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris tussen €2800 en €3250 per maand (o.b.v. 40 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Mogelijkheid tot incidenteel thuiswerken.
- Een prettige werksfeer in een informeel en gezellig team.
- Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in je carrière.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met een commerciële mindset en sterke communicatieve vaardigheden.
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau
- Ervaring in een commerciële of administratieve rol
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Duits
- In staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
- Communicatief sterk en gericht op klanttevredenheid
Over het bedrijf
Gevestigd in het gezellige provincie Groningen, is ons bedrijf een dynamische speler in de commerciële sector. Met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie streven we ernaar om duurzame relaties op te bouwen en hoogwaardige oplossingen te bieden. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrouwbaarheid en groei.
Wat ons onderscheidt, is onze informele en betrokken werksfeer, waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. We investeren in persoonlijke en professionele ontwikkeling en moedigen een gezonde balans tussen werk en privé aan. Samenwerken met andere afdelingen en het benutten van commerciële kansen staan centraal in ons succes.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team dat samenwerkt aan groei en klanttevredenheid?
