Over de functie
Als support medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten binnen de agrarische sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat klanten soepel gebruik kunnen maken van onze software en diensten. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail draag je bij aan een positieve klantbeleving en help je agrariërs wereldwijd hun bedrijfsvoering te optimaliseren. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een flexibele en collegiale werkomgeving.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en Whatsapp.
- Analyseren van klantbehoeften en bieden van passende oplossingen.
- Ondersteunen bij het gebruik van onze software en administratieve systemen.
- Doorverwijzen van complexe vragen naar gespecialiseerde collega’s.
- Bijdragen aan een efficiënte en gestructureerde werkwijze binnen het team.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om te werken in een stimulerende omgeving waar jouw professionele groei en werk-privébalans centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Een salaris tussen €3.100 en €4.100 bruto per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur met flexibele werktijden.
- De mogelijkheid om hybride te werken, passend bij jouw situatie.
- Interne trainingen om jouw kennis en vaardigheden te versterken.
- Gratis parkeergelegenheid op een goed bereikbare locatie.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en gestructureerde professional met affiniteit voor de agrarische sector of melkveehouderijen.
- Minimaal MBO 3-diploma in een relevante richting.
- Ervaring met administratie en klantenservice.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Bekend met Microsoft Office en administratieve software.
- Proactief, flexibel en oplossingsgericht in je aanpak.
Over het bedrijf
Gevestigd in Apeldoorn, is ons bedrijf een toonaangevende aanbieder van managementinformatie en softwareoplossingen voor de agrarische sector. Met innovatie en klantgerichtheid als kernwaarden ondersteunen we agrariërs wereldwijd bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering.
Bij ons werk je in een hecht en divers team waar samenwerking en respect centraal staan. We bieden volop mogelijkheden voor professionele groei, interne trainingen en een gezonde werk-privébalans. Onze locatie is goed bereikbaar en biedt gratis parkeergelegenheid.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons impact te maken in de agrarische sector? Solliciteer nu! Vragen? Neem dan contact met ons op. Dit kan door te bellen naar 055-5261112 of te mailen naar apeldoorn@startpeople.nl. Michelle, Anja, Lisa en Evalin helpen je graag!
