Over de functie
Ben jij een ervaren leider met een scherp oog voor procesoptimalisatie? Wij zoeken een Supervisor Binnendienst die verantwoordelijkheid neemt over het reilen en zeilen van een groeiend team. In deze functie stuur je niet alleen de dagelijkse operatie aan, maar draag je ook bij aan het verbeteren van werkprocessen, samenwerking tussen afdelingen en klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
✔️ Coachen en aansturen van het binnendienstteam;
✔️ Optimaliseren van processen en administratieve procedures;
✔️ Fungeren als schakel tussen afdelingen en aanspreekpunt voor collega’s;
✔️ Analyseren van resultaten en sturen op verbetering;
✔️ Ondersteunen bij klantcontact en implementeren van efficiënte oplossingen.
Wat we je bieden
💼 Fulltime functie (38 uur) met flexibel in te delen werktijden;
💰 Salaris tussen €2.980 – €3.954 per maand, afhankelijk van ervaring;
🏠 Mogelijkheid tot deels thuiswerken;
🚀 Een informele werkomgeving met oog voor jouw groei;
📈 Persoonlijke ontwikkelkansen binnen een ambitieuze organisatie.
Functie-eisen
✅ MBO+/HBO werk- en denkniveau;
✅ Leidinggevende ervaring, bij voorkeur op een binnendienst;
✅ Ervaring met CRM-systemen en MS Office; ERP is een pré;
✅ Sterk verantwoordelijkheidsgevoel, communicatief vaardig en oplossingsgericht.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een ambitieus familiebedrijf in Leeuwarden dat landelijke dekking nastreeft in dienstverlening. Samen met een hecht team van collega’s uit logistiek, techniek en administratie zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt – en dat met ruimte voor initiatief en plezier in je werk.
Klaar voor een nieuwe stap in jouw leiderschapsrol? Solliciteer vandaag nog.
