Over de functie
Als teamleider binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van interne processen en het aansturen van een team van 11-20 medewerkers in Houten. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid, samenwerking en procesoptimalisatie centraal staan. Met jouw leiderschap en oog voor verbetering zorg je ervoor dat het team efficiënt werkt en doelen behaalt. Daarnaast krijg je de kans om medewerkers te coachen en processen verder te optimaliseren.
Wat je gaat doen:
- Leidinggeven: aan het binnendienstteam en ervoor zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden volgens de werkinstructies worden uitgevoerd;
- Prioriteiten stellen: om klantafspraken na te komen en KPI’s te behalen binnen de gestelde deadlines;
- Verbeteringen doorvoeren: door inefficiënties in processen te signaleren en nieuwe werkwijzen te implementeren;
- Rapporteren: van resultaten en het opstellen en uitvoeren van verbetervoorstellen voor interne processen;
- Coachen: van medewerkers en het stimuleren van kennisdeling binnen het team om groei en samenwerking te bevorderen.
Wat we je bieden
- Salaris tussen € 3.132 en € 3.969 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een vast contract voor langdurige samenwerking;
- Fulltime dienstverband van 38-40 uur per week;
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Een goed pensioen via Pensioenfonds Metaal & Techniek en een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto;
- Bijdrage in je fitnessabonnement (30-40%) en een fietsplan voor een duurzame woon-werkreis;
- Investering in jouw ontwikkeling via coaching en opleidingen in een innovatieve en informele werkomgeving.
Functie-eisen
Het bedrijf zoek een resultaatgerichte teamleider met leiderschap en procesoptimalisatievaardigheden.
- Afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur technisch of logistiek;
- Minimaal 3 jaar ervaring in administratieve processen en rapportages;
- Kennis van ERP-systemen, zoals MS Dynamics, is een pre;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en natuurlijk leiderschap;
- Ervaring in procesmatig werken en het behouden van overzicht.
Over het bedrijf
Gevestigd in Houten, is het bedrijf een vooruitstrevende organisatie die zich richt op het volledig ontzorgen van klanten met persoonlijke service, betrouwbaarheid en snelheid. Met een platte en informele cultuur staan samenwerking en innovatie centraal.
Wat het bedrijf uniek maakt? Er wordt geïnvesteerd in groei met coaching en opleidingen, kennisdeling binnen een divers team wordt gestimuleerd en er is een inspirerende werkomgeving. Daarnaast is er veel aandacht voor een gezonde werk-privébalans en duurzaamheid, bijvoorbeeld via een fietsplan.
Klaar om deel uit te maken van een organisatie die ontwikkeling én impact waardeert?
