Over de functie
Als Wmo-consulent speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners die hulp nodig hebben om zelfstandig te blijven. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Met jouw empathie, oplossingsgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid zorg je ervoor dat aanvragen en meldingen zorgvuldig worden behandeld. Jouw werk draagt direct bij aan het welzijn van onze inwoners en sluit aan bij onze missie om maatschappelijke betrokkenheid te bevorderen.
Wat je gaat doen:- Beantwoorden van telefonische vragen van inwoners over Wmo-voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, vervoer of woningaanpassingen.
- In kaart brengen van hulpvragen door middel van telefonische gesprekken en analyses.
- Verwerken en beoordelen van meldingen en aanvragen volgens de geldende richtlijnen.
- Opstellen van plannen van aanpak en beschikkingen in Suite4SociaalDomein.
- Signaleren van knelpunten en doorverwijzen naar relevante instanties zoals Toegang Tilburg.
Wat we je bieden
- Uurloon tussen €17,65 en €25,05 (schaal 7 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met optie tot verlenging.
- Parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald, en een eindejaarsuitkering van 7,55% dat maandelijks wordt uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) voor een gezonde werk-privébalans.
- Toegang tot trainingen en workshops om je professionele groei te ondersteunen.
Functie-eisen
We zoeken een leergierige en oplossingsgerichte professional met affiniteit voor maatschappelijke ondersteuning.
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Kennis van en ervaring met de Wmo 2015.
- Ervaring met Suites4SociaalDomein.
- Uitstekende digitale en communicatieve vaardigheden.
- Oplossingsgericht, flexibel en snel kunnen schakelen.
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Tilburg, biedt onze organisatie een inspirerende werkomgeving waar maatschappelijke betrokkenheid en professionele ontwikkeling samenkomen. Met een focus op het ondersteunen van inwoners via de jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning, staan integriteit, inclusiviteit en innovatie centraal in alles wat we doen.
Bij ons werk je in een hecht team van 35 collega’s binnen de Backoffice maatschappelijke ondersteuning. We geloven in samenwerking, kennisdeling en een gezonde balans tussen werk en privé. Humor en informele momenten maken deel uit van onze dagelijkse werksfeer.
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
Over Start People:Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
