Over de functie
Als administratief medewerker jeugdhulp draag je bij aan een zorgvuldige en efficiënte verwerking van aanvragen binnen het sociaal domein. Je werkt in een ondersteunende rol binnen het team Backoffice, waar je dagelijks schakelt tussen diverse administratieve taken en contactmomenten. Je hebt oog voor detail, weet goed om te gaan met gevoelige informatie en kunt helder communiceren met verschillende betrokkenen, zoals ouders, zorgaanbieders en ketenpartners. Flexibiliteit en nauwkeurigheid zijn essentieel in deze rol, waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan een soepel verloop van de processen.
Wat je gaat doen:
- Het verwerken: van administratieve aanvragen op het gebied van jeugdhulp die via verschillende kanalen binnenkomen;
- Het beantwoorden: van vragen via telefoon en e-mail van ouders/verzorgers, zorgaanbieders en andere betrokkenen;
- Het bijwerken: van documentatie en mutaties in lopende jeugdhulptrajecten;
- Het samenwerken: met collega’s binnen het team om processen soepel en efficiënt te laten verlopen;
- Het ondersteunen: bij het naleven van veranderingen in wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
Wat we je bieden
Bij ons staat jouw professionele en persoonlijke groei centraal. We bieden je een werkomgeving waarin jouw welzijn en ontwikkeling voorop staan, ondersteund door aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Uurloon tussen €18,21 en €25,74 volgens schaal 7 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 28 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en flexibele administratief medewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Ervaring in het sociaal domein is een pré.
- Ervaring met de software Suite voor het Sociaal Domein is een pré.
- Een achtergrond in de zorg is zeer wenselijk.
- Flexibiliteit om snel te schakelen tussen taken.
- Goede beheersing van schriftelijke en mondelinge communicatie.
- Beschikbaarheid vanaf 28 uur per week.
- Woensdag en vrijdag werken is vereist.
- Je bent bij voorkeur ook beschikbaar in de zomervakantie (11 juli t/m 22 aug).
Over het bedrijf
De Gemeente Tilburg, gelegen in het hart van Brabant, is een dynamische organisatie waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met een sterke focus op kwaliteit en dienstverlening werk je hier aan projecten die een directe impact hebben op het welzijn van de inwoners.
Bij de Gemeente Tilburg vind je een inspirerende werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd. Denk aan trainingen, workshops en een collegiale sfeer waarin kennisdeling en samenwerking vooropstaan. Bovendien hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.
Ben jij klaar om bij te dragen aan een betere toekomst voor Tilburg en haar inwoners?
Over Start People.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
