Over de functie
Als medewerker afhaalbalie bij de gemeente Breda ben jij het gezicht van onze dienstverlening. Je helpt inwoners met het afhalen van belangrijke documenten zoals paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en ben je alert op signalen van fraude. In deze rol draag je direct bij aan een gastvrije en efficiënte ervaring voor de inwoners van Breda, waarbij klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan.
Wat je gaat doen:- Uitreiken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen aan klanten aan de balie.
- Vaststellen van de identiteit van klanten en alert zijn op mogelijke fraudesignalen.
- Voorbereiden en verwerken van documenten, zoals het maken van voorbladen en het ordenen van post.
- Verstrekken van informatie en het maken van uittreksels uit de Basis Registratie Personen.
- Schakelen tussen baliewerkzaamheden en backoffice taken, afhankelijk van de behoefte.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen je in een dynamische en collegiale sfeer.
- Uurloon van €16,83 volgens schaal 5, trede 2 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 24 tot 36 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 9,05% maandelijks uitbetaald.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) en flexibele werktijden.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele collega die nauwkeurig werkt en goed kan schakelen in een dynamische omgeving.
- Afgeronde MBO-4 opleiding.
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Werktijden worden flexibel ingedeeld op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:00 en woensdag en donderdag tussen 08:00 en 20:00.
- 24 tot 28 uur werken met een vaste vrije dag (in overleg)
- 28 tot 32 uur werken met een flexibele roostervrije dag
- 32 tot 36 uur werken verdeeld over de week
- Volledig beschikbaar in alle schoolvakanties regio Zuid.
- Ervaring met baliewerk of klantcontact is een pré.
Over het bedrijf
De gemeente Breda is een dynamische organisatie die zich inzet voor hoogwaardige dienstverlening aan inwoners, bedrijven en instellingen. Gelegen in het hart van een bruisende stad, biedt Breda een inspirerende werkomgeving waar betrokkenheid en kwaliteit centraal staan.
Bij de gemeente Breda werk je in een hecht team dat samenwerking en persoonlijke ontwikkeling stimuleert. Met aandacht voor innovatie en maatwerk draag je bij aan een positieve impact op de gemeenschap. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om te leren en te groeien in je rol.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor een stad in beweging?
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
