Over de functie
Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan de dagelijkse ondersteuning van onze klanten en interne teams. Je bent een belangrijke schakel in het proces, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van klantvragen en orders. Met jouw technische affiniteit en klantgerichte aanpak help je klanten bij het vinden van de juiste oplossingen. Je werkt nauw samen met accountmanagers en andere afdelingen om een uitstekende klantervaring te garanderen.
Wat je gaat doen:
- Ondersteunen: accountmanagers bij hun dagelijkse werkzaamheden, zoals het voorbereiden van offertes en orders;
- Beheren: klantcontacten en zorgen voor een uitstekende service en tijdige opvolging van vragen en verzoeken;
- Adviseren: klanten en prospects over technische producten en oplossingen die aansluiten bij hun behoeften;
- Coördineren: de afhandeling van bestellingen en het gebruik van ons ERP-systeem (bij voorkeur Microsoft Dynamics NAV);
- Bijdragen: aan procesverbeteringen en de groei van onze afdeling door jouw ideeën en initiatieven in te brengen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om te werken in een internationale en dynamische omgeving waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan. We bieden niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
- Salaris tussen €2800 en €3400 per maand;
- Vast contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;
- Fulltime dienstverband van 36 tot 40 uur per week;
- Uitgebreide pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden;
- Trainingen en ontwikkeling, inclusief ERP-systeem cursussen.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte professional met technische affiniteit die graag in een dynamische en internationale omgeving werkt.
- MBO+ diploma en minimaal 5 jaar werkervaring.
- Vloeiend in Nederlands, Engels en Duits.
- Affiniteit met technische producten en voertuigen.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics NAV.
- Woonachtig in regio Veenendaal en in bezit van rijbewijs B.
Over het bedrijf
Gevestigd in Veenendaal is het bedrijf een toonaangevende speler in de ontwikkeling van innovatieve veersystemen en remschijf afdraaimachines. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid worden wereldwijd hoogwaardige oplossingen geboden.
Binnen de organisatie heerst een hechte werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Er wordt actief geïnvesteerd in de ontwikkeling van medewerkers via training en mentorship, met volop ruimte voor initiatief en innovatie. Samen met het team wordt gewerkt aan duurzame groei en succes.
