Over de functie
Als coördinator kwaliteit en klachtenregistratie draag je bij aan het verbeteren van de processen en het waarborgen van kwaliteit binnen een innovatieve en collegiale werkomgeving. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klachten zorgvuldig te registreren, analyseren en af te handelen. Met jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak speel je een belangrijke rol in het signaleren en doorvoeren van verbeterpunten, waarbij je jouw affiniteit met kwaliteitssystemen en uitstekende Excel-vaardigheden optimaal benut.
Wat je gaat doen:
- klachten nauwkeurig registreren in het systeem en zorgen voor een actuele administratie;
- zelfstandig functioneren als rechterhand van de manager;
- terugkerende klachten analyseren en verbeterpunten signaleren;
- coördineren van een tijdige en correcte afhandeling van klachten;
- ondersteunen bij kwaliteitsborging en het implementeren van procesverbeteringen.
Wat we je bieden
Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatieve en collegiale werkomgeving. Ze hechten veel waarde aan jouw groei en bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele ambities.
- Salaris: €2.700 – €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Beschikbaarheid van 36 tot 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatief en samenwerkend bedrijf;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een collegiale werksfeer.
Functie-eisen
Wij zoeken een nauwkeurige en proactieve professional met affiniteit voor kwaliteitsprocessen en oog voor detail.
- Beschikbaar voor 32–40 uur per week;
- Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits;
- Uitstekende vaardigheden in Microsoft Excel;
- Affiniteit met kwaliteitssystemen en registratieprocessen;
- Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken.
Over het bedrijf
Gevestigd in Didam, is dit bedrijf al meer dan 30 jaar een betrouwbare producent van industriële sectionaaldeuren. Hun missie is om hoogwaardige oplossingen te leveren die voldoen aan de behoeften van de klanten, met kernwaarden als innovatie, kwaliteit en samenwerking.
Bij hen staat jouw groei centraal. Ze bieden een collegiale werksfeer, volop opleidingsmogelijkheden en werken samen aan innovatieve projecten die impact maken. Daarnaast hechten ze veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en persoonlijke ontwikkeling.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw talenten en ambities echt tot hun recht komen?
