Over de functie
Als customer & sales support medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van ons salesteam. Je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van offertes, klantgegevens en contracten. In deze functie werk je nauw samen met klantenservice, marketing en productontwikkeling om onze klanten optimaal te bedienen. Dankzij jouw gestructureerde en proactieve aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte werkwijze.
Wat ga je doen:- Ondersteunen van het salesteam bij commerciële trajecten.
- Opstellen en verwerken van offertes.
- Beheren en up-to-date houden van klantgegevens in het CRM-systeem.
- Coördineren van interne processen rondom verkoop.
- Ondersteunen bij contractverlengingen en klantvragen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om te groeien in een dynamische omgeving. We ondersteunen jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
- Een salaris tussen €2800 en €3500 per maand.
- Een tijdelijk contract tot het einde van het jaar.
- Een fulltime functie van 36 tot 38 uur per week.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Een informele en professionele werksfeer.
- Ruimte voor trainingen en doorgroeimogelijkheden.
Functie-eisen
We zoeken een gestructureerde en proactieve teamspeler met ervaring in customer/sales support.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Ervaring als sales support medewerker, customer support medewerker, commercieel medewerker binnendienst of een vergelijkbare rol
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met CRM-systemen en nauwkeurige gegevensbeheer.
- Proactieve werkhouding en oog voor detail.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, is onze organisatie een toonaangevende uitgever en kennispartner voor professionals in sectoren zoals juridisch, fiscaal en publiek. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om betrouwbare en actuele informatie toegankelijk te maken, helpen we dagelijks onze klanten om beter geïnformeerde beslissingen te nemen.
Bij ons staat innovatie centraal. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en groei worden gestimuleerd. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en impact centraal staan?
