Over de functie
Als inside sales medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze commerciële processen. Je bent een belangrijke schakel tussen het salesteam, klanten en interne afdelingen zoals klantenservice, marketing en productontwikkeling. Met jouw gestructureerde en proactieve aanpak zorg je ervoor dat offertes, klantgegevens en contracten correct en tijdig worden verwerkt. Daarnaast speel je een rol in het coördineren van interne processen rondom verkoop en ondersteun je bij contractverlengingen. Jouw ervaring met CRM-systemen en communicatieve vaardigheden helpen je om klanten professioneel te woord te staan en interne processen efficiënt te beheren.
Wat je gaat doen:
- Ondersteunen: van het salesteam bij commerciële trajecten en dagelijkse werkzaamheden.
- Opstellen: en verwerken van offertes en zorgen voor een correcte administratie.
- Beheren: van klantgegevens in het CRM-systeem en zorgen voor up-to-date informatie.
- Coördineren: van interne processen rondom verkoop en samenwerking met andere afdelingen.
- Ondersteunen: bij contractverlengingen en het onderhouden van klantrelaties.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €2800 en €3500 per maand.
- Tijdelijk contract tot het einde van het jaar.
- Fulltime functie van 36 tot 38 uur per week.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Dynamische werkomgeving met informele en professionele sfeer.
- Ruimte voor trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Flexibiliteit om werk en privé in balans te houden.
- Ondersteuning bij persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Toegang tot de nieuwste kennis en opleidingen.
- Een team dat samenwerking en innovatie stimuleert.
- Moderne faciliteiten en technologieën.
- Kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Functie-eisen
- MBO 4-diploma en ervaring in sales support of binnendienst
- Ervaring met CRM-systemen en klantgegevensbeheer
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
- Proactieve en gestructureerde werkhouding
- Ervaring met offertes opstellen en interne procescoördinatie
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, is onze organisatie een toonaangevende uitgever en kennispartner voor professionals in sectoren zoals juridisch, fiscaal en publiek. Met een breed scala aan boeken, tijdschriften, digitale platforms en opleidingen bieden we dagelijks betrouwbare en actuele informatie aan onze klanten. Onze missie is om kennis toegankelijk te maken en professionals te ondersteunen bij het nemen van goed geïnformeerde beslissingen. De locatie is uitstekend bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto, wat zorgt voor een prettige werkervaring.
Het teamJe komt terecht in een hecht en professioneel team dat samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel heeft staan. Het team bestaat uit ervaren collega’s die graag hun expertise delen en openstaan voor nieuwe ideeën. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je kunt rekenen op ondersteuning om je vaardigheden verder te ontwikkelen. De werksfeer is informeel, maar gericht op kwaliteit en resultaat, wat bijdraagt aan een prettige en productieve omgeving.
