Over de functie
Als medewerker frontoffice bij de gemeente Loon op Zand ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dienstverlening en zorgt ervoor dat aanvragen en administratieve processen nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en jouw oog voor detail en klantgerichtheid maken het verschil. Met jouw kennis van burgerzaken en administratieve processen weet je complexe regelgeving helder uit te leggen aan inwoners, zodat zij zich goed geholpen voelen.
Wat je gaat doen:- Zelfstandig verwerken van balieaanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG's en verhuizingen.
- Administratieve afhandeling van geboorteaangiften, erkenningen, overlijden, huwelijken en geregistreerde partnerschappen.
- Zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen via het digitaal loket, post of mail.
- Uitvoeren van adresonderzoeken en vastleggen van werkprocedures.
- Inwoners informeren over burgerzaken via diverse kanalen en verduidelijken van achterliggende vragen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de lokale gemeenschap, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een ondersteunende werkomgeving. We zetten ons in voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Uurloon tussen €17,98 en €25,51 (schaal 7 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 4 maanden.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige frontoffice medewerker met affiniteit voor burgerzaken en administratieve processen.
- MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Ervaring met BRP en Burgerlijke Stand software is een pré.
- Flexibel inzetbaar, inclusief beschikbaarheid op woensdagavond (in overleg).
- Oog voor detail en administratieve nauwkeurigheid.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Over het bedrijf
De Gemeente Loon op Zand, gevestigd in het sfeervolle Kaatsheuvel, staat bekend om haar betrokkenheid bij de lokale gemeenschap. Met een focus op innovatie en klantgerichtheid biedt de gemeente hoogwaardige dienstverlening aan haar inwoners, altijd met oog voor duurzaamheid en toegankelijkheid.
Bij de gemeente werk je in een open en transparante cultuur waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Denk aan interne trainingen, online leerplatforms en een team dat elkaar ondersteunt om samen de beste resultaten te behalen.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor een organisatie die écht het verschil maakt?
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
