Over de functie
Je functie als administratief medewerker slachtofferinformatiepunt (SIP) omvat het zorgvuldig verwerken van administratieve taken binnen een dynamische en maatschappelijk betrokken organisatie. Je draagt bij aan het informeren van slachtoffers over vonnissen en zorgt ervoor dat gegevens nauwkeurig worden gecontroleerd en verwerkt. Dit werk vereist een combinatie van precisie, snelheid en empathie, vooral tijdens telefonisch contact met slachtoffers en nabestaanden. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn essentieel, aangezien je ook kunt worden ingezet op andere administratieve processen in een veranderende omgeving.
Wat je gaat doen:
- Controleren: gegevens zorgvuldig nalopen en eventuele fouten signaleren.
- Verwerken: administratieve gegevens invoeren en beheren in systemen.
- Opstellen: brieven samenstellen en versturen met behulp van tekstblokken.
- Communiceren: telefonisch contact onderhouden met slachtoffers en nabestaanden, inclusief emotioneel beladen gesprekken.
- Bijdragen: meedenken over verbeteringen in werkprocessen en leren on the job.
Wat we je bieden
Bij ons vind je meer dan alleen een baan; je stapt in een omgeving waar jouw groei en welzijn voorop staan.
- Bruto uurloon van €19,79 plus pensioenopbouw vanaf dag één.
- Tijdelijk contract voor 6 maanden met verlengingsmogelijkheid bij goed functioneren.
- Fulltime 36 uur of parttime 32 uur per week flexibel in te delen.
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd.
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling.
- 10,82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren.
- Uitbetaling van nationale feestdagen waarop je werkt.
- Een uitdagende functie fulltime functie (36 uur).
- Volledige reiskostenvergoeding voor OV, €0,07/km voor auto, €0,20/km voor fiets.
- Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Overheid.
- Wij regelen de aanvraag voor je Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
- Mogelijkheden voor cursussen en trainingen via Start People en Skillstown.
Functie-eisen
Wij zoeken een nauwkeurige en empathische administratieve professional die flexibel kan inspelen op een dynamische werkomgeving.
- Minimaal MBO 4 diploma
- Ervaring met administratieve processen en gegevensverwerking
- Goede gesprekstechnieken en empathisch vermogen
- Flexibel en stressbestendig in veranderende situaties
- Kennis van strafrecht en vonnissen is een pré
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Leeuwarden vind je het CJIB, een dynamische uitvoeringsorganisatie voor het ministerie van Justitie en Veiligheid. Met een moderne visie op rechtvaardigheid en een missie om bij te dragen aan een veiliger Nederland, zet het CJIB zich in voor een gestroomlijnde en rechtvaardige verwerking van administratieve sancties. De kernwaarden van respect, integriteit en professionaliteit staan centraal in onze bedrijfscultuur.
Het CJIB onderscheidt zich door zijn innovatieve projecten en sterke gemeenschapsbetrokkenheid. Wij investeren actief in de ontwikkeling van onze medewerkers via diverse cursussen en trainingen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, wat tot uiting komt in onze flexibele werktijden en teamgerichte aanpak.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat samenwerking en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan?
