Over de functie
Je functie als planner service omvat het organiseren en optimaliseren van de dagelijkse planning voor de servicemonteurs. Jij bent de spil in het proces die ervoor zorgt dat klanten snel en efficiënt worden geholpen. Met jouw oplossingsgerichtheid en technisch inzicht zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs op drukke dagen. Je werkt nauw samen met monteurs en klanten en houdt overzicht, zodat iedereen tevreden is.
Wat je gaat doen:
- Routeplanning: je stelt efficiënte routes op voor de servicemonteurs, zodat zij snel en effectief kunnen werken;
- Klantencontact: je beantwoordt telefoontjes van klanten, plant afspraken in en zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling;
- Spoedklussen: je schakelt snel met monteurs over last-minute wijzigingen of urgente opdrachten;
- Documentatie: je stelt elektronische werkdocumenten op en zorgt dat alle gegevens na klantbezoeken correct worden verwerkt in het systeem;
- Procesbewaking: je houdt het overzicht en bewaakt de voortgang van alle planningen en afspraken.
Wat we je bieden
Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om écht impact te maken. Ze bieden een werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je samenwerkt met fijne collega’s.
- Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand;
- Vast contract met zekerheid en stabiliteit;
- Werkweek van 32 tot 40 uur, jouw keuze;
- 35 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of OV volledig vergoed;
- Korting op verzekeringen en sporten, plus gezellige bedrijfsfeestjes.
Functie-eisen
Ben jij een organisatorisch talent met een oplossingsgerichte mindset? Wij zoeken een planner die overzicht bewaart en snel schakelt in een dynamische omgeving.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met Microsoft Office en andere systemen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Stressbestendig, empathisch en snel in handelen;
- Technisch inzicht en procesbewaking.
Over het bedrijf
Dit bedrijf, gevestigd in Vianen, zet zich in voor het verbeteren van de kwaliteit van leven in elke levensfase. Met een sterke focus op innovatie en maatschappelijke betrokkenheid werken we dagelijks aan betaalbare en duurzame zorgoplossingen. Hun kernwaarden – mensgerichtheid, samenwerking en betrouwbaarheid – vormen de basis van alles wat we doen.
Bij dit bedrijf maak je deel uit van een hecht team waar persoonlijke ontwikkeling en teamwork centraal staan. Ze organiseren regelmatig teambuildingactiviteiten en bieden volop mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Samen streven ze naar impact, zowel voor hun klanten als de samenleving.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die écht het verschil maakt?
