Over de functie
Als senior accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze diverse klantenportefeuille. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, beantwoordt vragen en biedt oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Je verwerkt inkomende orders, verstrekt tariefinformatie en bewaakt geboekte zendingen. Bij afwijkingen onderneem je direct actie en zorg je voor een soepele afhandeling. Daarnaast signaleer je logistieke uitdagingen en werk je proactief aan oplossingen.
Je werkt nauw samen met een dynamisch en ondersteunend team, waarbij transparante communicatie en samenwerking centraal staan. Tijdens een gestructureerd inwerkprogramma leer je onze processen en systemen kennen, zodat je snel je draai kunt vinden. Je draagt bij aan het opstellen van marktanalyses en rapportages om klanten optimaal te ondersteunen. In deze rol kun je jouw probleemoplossend vermogen en communicatieve vaardigheden volledig benutten in een afwisselende en uitdagende werkomgeving.
Wat we je bieden
- Salaris tussen €3000 en €3500 per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie van 40 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld voor extra financiële zekerheid.
- Toegang tot een pensioenregeling via Stipp.
- Een gestructureerd inwerkprogramma om je snel thuis te laten voelen.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau met technische achtergrond.
- Minimaal drie jaar ervaring als accountmanager.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
- Ervaring met orderverwerking en zendingmonitoring.
- Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.
Over het bedrijf
Gevestigd in Nieuw-Vennep, zijn we sinds 1995 uitgegroeid tot een toonaangevende logistieke dienstverlener in Europa. Onze kernwaarden – persoonlijke aanpak, kwaliteit en innovatie – vormen de basis van alles wat we doen.
Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een werkomgeving waar samenwerking, transparante communicatie en innovatie de norm zijn. Samen bouwen we aan duurzame relaties en nieuwe kansen, en investeren we in jouw professionele groei.
