Over de functie
Als teamondersteuner binnen het Student Succes Centrum draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Je bent een belangrijke schakel in het ondersteunen van collega’s en het helpen van studenten. Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je voor structuur en overzicht in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met een team van circa 20 collega’s en hebt een afwisselend takenpakket waarin je zowel zelfstandig als in teamverband opereert.
Wat je gaat doen:
- Mailboxbeheer: zorgen dat vragen tijdig worden beantwoord of doorgestuurd naar de juiste collega.
- Procesbewaking: signaleren van knelpunten en het team ondersteunen bij het snel bijsturen waar nodig.
- Teamondersteuning: dagelijkse werkzaamheden coördineren en bijdragen aan een efficiënte werkomgeving.
- Studentcontact: afspraken bevestigen en vragen beantwoorden, zodat studenten zich gehoord en geholpen voelen.
- Administratieve ondersteuning: bijhouden van dossiers, registraties en andere administratieve processen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om niet alleen professioneel te groeien, maar ook een directe impact te maken binnen een dynamische en inclusieve onderwijsomgeving. We bieden je een werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
- Salaris tussen €15,59 en €22,37 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, zoals schaalgroei.
- Interne trainingen en opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een hecht en ondersteunend team met een informele werksfeer.
Functie-eisen
Ben jij een nauwkeurige organisator met een warm hart voor studenten en collega’s? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!
- Minimaal MBO 4 diploma en relevante werkervaring.
- Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht in je werk.
- Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen.
- Communicatief sterk, integer en betrokken bij onderwijs.
Over het bedrijf
Het ROC van Amsterdam – Flevoland, gevestigd in Hilversum, is een toonaangevende onderwijsorganisatie die dagelijks bijdraagt aan de ontwikkeling van ruim 36.000 mbo-studenten. Met een focus op inclusiviteit en respect biedt het ROC een inspirerende leeromgeving waarin iedereen welkom is en zich kan ontplooien.
Bij ons staat de student centraal, maar ook onze medewerkers krijgen volop kansen om te groeien. We werken in kleinschalige teams, stimuleren samenwerking en leren van elkaars achtergronden. Innovatie en maatschappelijke betrokkenheid zijn verweven in alles wat we doen.
Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken?