Over de functie
Als teamondersteuner bij de IND draag je bij aan het soepel laten verlopen van het asielproces. Je ondersteunt de teams van de directie Asiel en Bescherming door administratieve en logistieke werkzaamheden uit te voeren. In deze dynamische omgeving werk je nauw samen met collega’s, vreemdelingen en ketenpartners. Met jouw oog voor detail en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat iedereen de juiste informatie en ondersteuning krijgt. Geen dag is hetzelfde, en jouw flexibiliteit en organisatietalent maken het verschil.
Wat je gaat doen:
- Registreren en verwerken: gegevens nauwkeurig vastleggen in digitale systemen.
- Informatie verstrekken: vragen beantwoorden over procedures en regelgeving.
- Correspondentie voeren: eenvoudige brieven en berichten opstellen en verzenden.
- Klantcontact: vreemdelingen, medewerkers en ketenpartners te woord staan.
- Organiseren: logistieke en administratieve taken uitvoeren om het proces soepel te laten verlopen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende rol, maar ook een werkomgeving die jouw professionele groei en persoonlijke balans ondersteunt. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Bruto uurloon tussen € 18,38 en € 22,85.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of kilometervergoeding.
- Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown.
- Werk bij een maatschappelijk betrokken werkgever.
Functie-eisen
Ben jij een nauwkeurige en flexibele teamondersteuner met een klantgerichte instelling, die energie haalt uit organiseren en samenwerken in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Mbo4 diploma, aantoonbaar door opleiding of ervaring.
- Ervaring in administratieve functies of bereid dit te leren.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Ervaring met digitale tools zoals MS Office, Webex, Citrix.
- Competenties: klantgerichtheid, flexibiliteit, stressbestendigheid, samenwerken.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, zet de Directie Asiel & Bescherming zich in voor een rechtvaardig en mensgericht migratieproces in Nederland. Met professionaliteit, samenwerking en respect als kernwaarden, dragen wij dagelijks bij aan een zorgvuldige behandeling van asiel- en reguliere aanvragen.
Bij ons werk je in een internationale en dynamische omgeving waar innovatie en verandering centraal staan. We investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling en bieden een werkplek waar samenwerking met partners zoals COA en politie een belangrijke rol speelt.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?
