Over de functie
Als administratief medewerker binnendienst speel je een ondersteunende rol binnen onze organisatie en ben je een belangrijke schakel in het proces van orderverwerking tot klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om bestellingen nauwkeurig en efficiënt te verwerken, terwijl je tegelijkertijd een uitstekende service biedt aan onze klanten. We zoeken iemand met ervaring in klantcontact, orderverwerking en het gebruik van diverse softwaretools, die nauwkeurigheid en professionaliteit hoog in het vaandel heeft staan.
Hoofdtaken:
- Orderverwerking: ontvangen en nauwkeurig verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online systemen.
- Klantcommunicatie: informeren van klanten over bestelstatus, leverdata en productinformatie.
- Routeplanning: assisteren bij het plannen van routes voor onze monteurs en afleveraars.
- Voorraadbeheer: onderhouden van contact met leveranciers en fabrikanten voor productleveringen en voorraadstatus.
- Kwaliteitswaarborging: zorgen voor naleving van regelgeving en kwaliteitsnormen met betrekking tot medische hulpmiddelen.
Wat we je bieden
Wij begrijpen dat een uitdagende functie hand in hand gaat met een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. Daarom bieden wij jou het volgende:
- Salaris van € 2.643 tot € 3.168 bruto per maand (38 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto (fulltime basis).
- Bijdragen aan fitnessabonnement en fietsaanschaf.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige administratief medewerker binnendienst.
- Vriendelijk en efficiënt klantcontact
- Ervaring met orderverwerking en data-entry
- Telefonische vaardigheden en multitasking
- Duidelijke communicatie met klanten/leveranciers
- Nauwkeurige verwerking van orders en gegevens
Over het bedrijf
Welkom in Burgum, waar ons bedrijf zich bevindt in een omgeving die uitnodigt tot groei en ontwikkeling. Met een focus op het leveren van kwalitatieve diensten in de gezondheidszorg, streven we ernaar om een verschil te maken in het leven van onze cliënten. Onze vestiging is niet alleen goed bereikbaar en voorzien van gratis parkeergelegenheid, maar het is ook een plek waar jouw bijdrage direct impact heeft. We zijn een organisatie met een heldere visie: het realiseren van landelijke dekking, wat voor jou als medewerker veelbelovende mogelijkheden biedt voor persoonlijke en professionele groei.
Het teamAls lid van ons team kom je terecht in een stabiele en ondersteunende werkomgeving. Je werkt samen met 10 operationele medewerkers, 7 collega's van de binnendienst, 3 buitendienst adviseurs, een supervisor operations en een vestigingsmanager. Onze platte en informele organisatiestructuur moedigt eigen initiatief aan en biedt ruimte voor jouw ideeën. Het sterke teamgevoel, de diversiteit aan expertise en de mogelijkheden voor mentorship dragen bij aan een dynamische werksfeer waarin samen successen worden gevierd.
