Over de functie
Als administratief medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze interne processen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat bestellingen nauwkeurig en tijdig worden verwerkt. Met jouw administratieve vaardigheden en klantgerichte instelling weet je de balans te vinden tussen efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt in een informele omgeving waar samenwerking en initiatief worden gewaardeerd.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen en verwerken van klantbestellingen: telefonisch, per e-mail of via ons online bestelsysteem.
- Controleren van ordergegevens: zoals productbeschikbaarheid, levertijden en prijzen.
- Invoeren van bestellingen: in Microsoft Dynamics en zorgen voor correcte documentatie.
- Informeren van klanten: over de status van hun bestelling, leverdata en productinformatie.
- Afhandelen van vragen en klachten: en zoeken naar passende oplossingen in samenwerking met collega's.
Wat we je bieden
Bij ons staat jouw professionele en persoonlijke groei centraal. We bieden je een werkomgeving waarin je je kunt ontwikkelen, ondersteund door aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een collegiale sfeer.
- Een salaris tussen € 2.736,00 en € 3.280,00 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 38 uur, met 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij 40 uur.
- 8,33% vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling via PMT.
- Vrij op 5 mei en toegang tot ons online leerportaal.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief en teamactiviteiten.
- Werktijden: maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
Functie-eisen
We zoeken een administratief talent dat nauwkeurig werkt en klantgericht is.
- MBO 4 diploma in administratieve richting.
- Ervaring met Microsoft Dynamics en multitasken op 2 schermen.
- Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Ervaring met orderverwerking en klantcontact.
- Snel nieuwe systemen en processen eigen maken.
Over het bedrijf
Je gaat werken bij een organisatie in Waalwijk die bekend staat om haar informele en toegankelijke werkomgeving. Het bedrijf is gevestigd in een modern pand met ruime faciliteiten en biedt gratis parkeergelegenheid. Hier krijg je de kans om bij te dragen aan een ambitieuze missie: het uitbreiden naar een landelijke dekking. Innovatie en groei staan centraal, en er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Regelmatig worden er activiteiten georganiseerd, zoals een zomerbarbecue of een borrel, om de teamspirit te versterken.
Het team
Je komt terecht in een stabiel en hecht team dat bestaat uit ongeveer 12 collega’s op kantoor. Het team is een mix van binnendienstmedewerkers, monteurs, logistiek medewerkers en adviseurs in de buitendienst. De sfeer is informeel en samenwerking staat voorop. Je wordt aangestuurd door de supervisor binnendienst en werkt nauw samen met collega’s die allemaal hetzelfde doel nastreven: samen resultaten behalen. Binnen het team is er veel ruimte voor kennisdeling en ondersteuning, waardoor je je professioneel kunt blijven ontwikkelen.
Goed bereikbaar vanaf: Waalwijk, Kaatsheuvel, Drunen, Tilburg, Oosterhout en omliggende plaatsen.
