Over de functie
Als administratief medewerker IND speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van administratieve processen binnen een dynamische overheidsinstelling in Den Haag. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd om ervoor te zorgen dat klantgegevens en postberichten correct worden verwerkt. Met jouw inzet draag je direct bij aan een efficiënte dienstverlening en ondersteun je een maatschappelijk doel. Dit is een functie waarin je digitale vaardigheden volop kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen.
Wat ga je doen:
- Voorzien van postberichten van de juiste metadata en verwerken in het systeem.
- Uitvoeren van administratieve procedures in INDiGO en zorgen voor een nauwkeurige registratie.
- Koppelen van binnengekomen berichten aan de juiste klanten en bijhouden van een overzichtelijke administratie.
- Vastleggen van relaties in INDiGO en opstarten van behandelplannen op basis van binnengekomen poststukken.
- Efficiënt werken met digitale tools zoals MS Office, Webex en Citrix.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €18,38 en €22,85 per uur.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een fietsvergoeding van €0,20 per kilometer.
- Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown om je professionele groei te ondersteunen.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige administratieve professional met digitale vaardigheden en affiniteit met gegevensbeheer.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met MS Office en Citrix.
- Affiniteit met administratieve processen en gegevensbeheer.
- Zelfstandig en efficiënt werken in een digitale omgeving.
- Ervaring met vergelijkbare werkzaamheden is een pré.
Over het bedrijf
Onze organisatie, gevestigd in 's-Gravenhage, is een toonaangevende overheidsinstelling die zich richt op administratieve processen met maatschappelijke betrokkenheid en transparantie. We streven ernaar burgers te ondersteunen en onze dienstverlening continu te verbeteren.
Bij ons vind je een collegiale werksfeer waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We bieden toegang tot trainingen en cursussen om jezelf continu te ontwikkelen, en hechten waarde aan een goede balans tussen werk en privé.
