Over de functie
Als administratief medewerker jeugdhulp draag je bij aan de ondersteuning van kinderen en jongeren door het nauwkeurig verwerken van aanvragen binnen het Sociaal Domein. Je werkt in het team Backoffice, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning, waar je een belangrijke schakel bent in het administratieve proces. Met jouw oog voor detail en flexibiliteit zorg je ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden afgehandeld en dat ouders, zorgaanbieders en ketenpartners tijdig de juiste informatie ontvangen.
Wat je gaat doen:
- Administreren: het verwerken van aanvragen voor ondersteuning op het gebied van jeugdhulp.
- Communiceren: telefonisch en per mail beantwoorden van vragen van ouders/verzorgers, zorgaanbieders en andere ketenpartners.
- Ondersteunen: uitvoeren van diverse administratieve taken binnen het team.
- Afstemmen: deelnemen aan teamoverleg om processen te verbeteren en werk af te stemmen.
- Organiseren: prioriteiten stellen en schakelen tussen verschillende processen en aanvragen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunen.
- Uurloon tussen €17,98 en €25,51 volgens cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging, en uiteindelijk kans om overgenomen te worden door de gemeente.
- Parttime functie van 24 tot 28 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en flexibele administratief medewerker met goede communicatieve vaardigheden.
- MBO 4-diploma in een administratieve richting.
- Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
- Ervaring in het sociaal domein is een pré.
- Ervaring met de software Suite voor het Sociaal Domein is een pré.
- Een achtergrond in de zorg is zeer wenselijk.
- Flexibiliteit om snel te schakelen tussen taken.
- Goede beheersing van schriftelijke en mondelinge communicatie.
- Beschikbaarheid van 24-28 uur per week.
- Woensdag en vrijdag werken is vereist.
Over het bedrijf
De Gemeente Tilburg is een plek waar je écht impact kunt maken. Gelegen in het hart van Brabant, biedt Tilburg een inspirerende werkomgeving waarin samenwerking en innovatie centraal staan. De stad is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, fietsvriendelijk en ligt dichtbij bushaltes, wat zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Bij de Gemeente Tilburg werk je aan projecten die bijdragen aan het welzijn van de inwoners, met een focus op kwaliteit en dienstverlening.
Het team
Je komt terecht in het team Backoffice, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning binnen de afdeling Dienstverlening. Het team kenmerkt zich door een collegiale en ondersteunende sfeer, waarin samenwerking en open communicatie vooropstaan. Hier werk je samen met ervaren collega’s die altijd bereid zijn om kennis te delen en je te ondersteunen in je ontwikkeling. Er is ruimte voor persoonlijke groei en je wordt begeleid door middel van trainingen, workshops en mentorschap.
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
