Over de functie
Als administratief medewerker/planner binnendienst ben jij een belangrijke schakel in het proces om hulpmiddelen tijdig en correct bij de juiste personen te krijgen. Je zorgt ervoor dat klantbestellingen soepel worden verwerkt, monteurs efficiënt worden ingepland en leveranciers tijdig worden geïnformeerd. In deze dynamische rol is geen dag hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet ook bij onverwachte situaties het overzicht te bewaren. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je direct bij aan de missie om zorgbehoevenden te ondersteunen.
Wat je gaat doen:- Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of een online systeem;
- Controleren van ordergegevens, zoals beschikbaarheid, levertijden en prijzen;
- Plannen van monteurs en afleveraars om hulpmiddelen tijdig te leveren;
- Onderhouden van contact met leveranciers over voorraad en leveringen;
- Afhandelen van vragen en klachten en klanten informeren over de status van hun bestelling.
Wat we je bieden
Bij ons staat jouw professionele groei en persoonlijke welzijn centraal. We bieden je een stabiele werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden en volop kansen om je verder te ontwikkelen.
- Een salaris tussen € 2.643,00 en € 3.168,00 bruto per maand;
- Een vast contract voor langdurige zekerheid;
- Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto (fulltime);
- Bijdrage van 30% op je fitnessabonnement (40% na een jaar);
- Een bijdrage in de aanschaf van een fiets voor woon-werkverkeer.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker/planner die efficiëntie en professionaliteit combineert.
- Minimaal MBO-diploma in een relevante richting;
- Ervaring met orderverwerking en planningssoftware;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
- Ervaring met telefonische klantcontacten en gegevensverwerking;
- Nauwkeurig en detailgericht in het verwerken van orders.
Over het bedrijf
Gevestigd in Houten, richt dit bedrijf zich op het verbeteren van het leven van zorgbehoevenden door middel van betrouwbare en tijdige service. Als leverancier van hulpmiddelen ondersteunen ze gemeenten met opslag, levering en onderhoud van cliëntgebonden hulpmiddelen zoals rolstoelen en aangepaste fietsen.
De werkomgeving kenmerkt zich door een open en ondersteunende cultuur, waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Regelmatige teamactiviteiten zorgen voor een hechte gemeenschap waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden.
